主持人:ofo小黃車已經逐漸淡出人們視線,但是押金退還的問題依然是沒有解決,央視財經記者就探訪了ofo的辦公地點,發(fā)現(xiàn)已經是人去樓空。
記者:記者來到ofo的注冊地址,位于北京市海淀區(qū)中關村的理想國際大廈,物業(yè)工作人員告訴記者公司早已搬離。公開信息顯示,ofo曾透露將辦公地點搬至距離理想國際不到一公里的互聯(lián)網金融中心。
這里是位于北京市中關村的互聯(lián)網金融中心,去年11月份ofo對外宣稱將他們的辦公地點從注冊地理想國際大廈搬到了這里,而在隨后的退押金風波當中,前來索要押金的消費者也是在大廈的門口排起了長隊,那一年多的時間過去了,不但退押金的問題沒有解決,而在這里辦公的ofo也已經人去樓空。
記者:從2014年創(chuàng)立至今,ofo的辦公地點變更了多次,幾乎一年一次,以往工作地點的變更ofo官方會發(fā)布聲明,而這次搬離互聯(lián)網金融中心之后的去向卻沒有公布,記者在28號上午10點至16點期間嘗試數(shù)次撥打ofo官網的客服電話,均顯示正忙。隨后,記者通過公開信息查詢到ofo企業(yè)注冊時登記的兩個電話,并嘗試進行撥打。
主持人:相信剛才聽到的這幾聲忙音,很多朋友都非常的熟悉,因為一想起來打電話跟ofo索要押金的時候都會聽到這樣的忙音,可以說ofo小黃車在退還押金這方面一直在跟用戶玩花花腸子,早在2018年11月的時候ofo就曾經通知說99元押金用戶可以一鍵升級為互聯(lián)網金融平臺PP money的新用戶,同意將押金變?yōu)樯鲜隼碡旐椖康?00元特定資產,鎖定期為30天,升級之后用戶實現(xiàn)永久免押金騎行,但是多數(shù)用戶質疑ofo賤賣用戶個人信息,PP money最終下線了該合作渠道,在2019年3月ofo又新上線了折扣商城,引導用戶把99元押金升級為150金幣,199元押金兌換300金幣用于購物,可是現(xiàn)金加金幣的支付模式讓想要買東西的用戶還需要付出另外的一筆費用,共享單車押金實行的應該是即租即押即退即還制度,2017年8月,交通運輸部等十部門聯(lián)合出臺的關于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網租賃自行車發(fā)展的指導意見明確要求,企業(yè)應對用戶押金預付資金設立專用帳戶并??顚S茫邮鼙O(jiān)督,并實現(xiàn)即租即押即退即還,對此2018年底,ofo創(chuàng)始人兼CEO承認公司背負巨大的現(xiàn)金流壓力,但不會逃避,將為ofo欠著的每一分錢負責,為每一個支持ofo的用戶負責,但是這樣來來回回退還押金的套路不是真正的直接退還押金,而把押金這一塊肥肉不松手,迂回曲折的跟用戶?;ㄕ?,名以上是退還押金,實際上是瞄準用戶口袋,借此機會通過用戶消費和支付更多的錢來獲取收益,這種變相透支和消費用戶金錢的做法注定讓ofo令人生厭,公司的信用危機,資金危機更難有轉機了,ofo退押金的新套路穿了糊弄客戶的舊鞋,畫不上句號,事已至此,監(jiān)管部門應該在ofo小黃車押金的問題上出大力使新招,切實排解用戶的壓力和郁悶,同時也得使共享經濟善始善終,不能虎頭蛇尾,鼓勵更多企業(yè)依法經營,為高質量發(fā)展挖掘新的創(chuàng)新創(chuàng)富渠道,而不是跟消費者來打心理戰(zhàn)。
這里是國家應急廣播高速加油站,我是修奇,那么有關ofo小黃車退押金的套路今天就跟大家說到這,也希望聽完今天的節(jié)目大家心里有一個判斷,如果說想要通過這個押金來買東西返利的話,那么就相當于是放棄了追討押金的權利,你想要這樣做也可以,但另一方面如果說您還是想追討押金的話就不要點擊同意任何的協(xié)議條款,好,在歌曲過后進入今天的第一現(xiàn)場,我們要來關注的是偷拍針孔攝像頭無孔不入,防范的方法都有哪些呢?待會來聽記者的詳細報道。