主持人：11：28，這里是正在直播的高速加油站，我是修奇，在半點的路況過后進入我們今天的第一調查，來說說被惡意投訴，順豐快遞員吞40粒安眠藥求尊嚴，近期這樣的極端維權事件也是頻發(fā)，快遞行業(yè)的考核制度也被大家討論了起來，待會見。

11：32，我們來了解一下半點時分的最新路況，馬上連線駐守在北京市交管局的路況觀察員妞妞，上午好妞妞。

妞妞：修奇你好，一起來關注路況，目前快速路的緩行路段主要有建國路四惠橋到國貿橋東向西方向，德勝門外大街馬店橋到德勝門橋的北向南方向，環(huán)線方面北二環(huán)西直門橋到德勝門橋西北方向以及西二環(huán)的復興門橋到阜成門橋南向北方向目前是車多行駛緩慢，東部的東二環(huán)廣渠門橋到建國門橋南向北方向以及東三環(huán)的雙井橋到京廣橋南向北方向也是車多流量大的，最后來看一下高速路段，機場高速五元橋到北高橋進京方向，另外受事故影響，京成高速萬河橋到北湖渠橋出京方向也是車輛短暫排隊的一個情況，提醒您耐心等候注意行車安全，好的，以上就是妞妞這里的最新路況。

主持人：感性觀察，理性分析，半點過后歡迎回來，這里依然是修奇陪伴各位的國家應急廣播高速加油站，您正在鎖定收聽的頻率是FM99.6中央人民廣播電臺中國交通廣播節(jié)目，節(jié)目之外想了解更多的應急新聞和應急知識，也歡迎隨時關注國家應急廣播的微博，微信，客戶端，好了話不多說，馬上進入咱們今天下半程的節(jié)目。

進入我們今天的第一調查，此前我們的節(jié)目曾經(jīng)報道過民警為快遞員開惡意投訴證明的事，讓大家的目光也是再次聚焦到了快遞員這個行業(yè)的生存境地上，而就在江蘇常州，曾經(jīng)也有一位順豐快遞員楊軍遭遇了不公，核實收件人電話，竟然遭到了惡意投訴，楊軍隨后吞下了40粒安眠藥，以死來護尊嚴，那么現(xiàn)在她的情況怎么樣呢？我們來聽江蘇臺記者的報道。

記者：少了一位數(shù)聯(lián)系不上，楊軍就只好打電話詢問了發(fā)件人，對此，順豐負責人王衛(wèi)表示會在短時間里向大家有個交代，常州市郵政管理局副局長周榕回應，已正式約談企業(yè)，將在行政層面上做出決策，減少此類事件發(fā)生。

快遞員到公司層面沒有辦法進行進一步對他自己委屈的行為進行申辯，比如說我們的協(xié)會或者是我們局開通一個電話可以來維權，我們初步現(xiàn)在想這么做。

主持人：惡意投訴頻頻出現(xiàn)，那么城市生活離不開的快遞員背后究竟咽下了多少委屈？快遞行業(yè)的考核又是否合理呢？我們繼續(xù)來聽記者的報道。

記者：兩百多單貨物，烈日或是暴雨都耽誤不得，喝口水的工夫都難，可即便這樣快遞員劉大哥也遭遇了不公投訴，單量過多他已加緊配送，但顧客等不及想立即收貨，由此心生不滿，把之前所有的訂單都點擊了差評。

點差評的話少的話就是停職嘛，停職的話還不知道什么時候才能讓你上班，然后多的話可能就直接開除了，一個投訴是兩百塊錢。

記者：然而送這么多量他們又能賺多少呢？小盒子一個一塊二，大盒子一塊七到兩塊，劉大哥一邊卸貨一邊苦笑著說要不是心態(tài)好，這工作還真干不下去。