記者:蘇寧易購在這個雙十一迎來第一萬店開業(yè),北京蘇寧易購物流總經(jīng)理徐月表示,小卻靈活成為了他在物流上的優(yōu)勢,能說走就走。
在這之前我們就開始做好比如說預(yù)包裝,只要這個顧客一下單,訂單一生成,我們有門店倉的就近去服務(wù)的,門店上就可以出貨。
記者:而除了電商平臺自己,郵政全行業(yè)也因雙十一更高速的運轉(zhuǎn)起來,國家郵政局表示,有超過三百萬名一線人員將投入旺季服務(wù),運轉(zhuǎn)中心,車輛等能力擴充20%,行業(yè)自有全貨機達到110架,高鐵運快遞的路線已突破400條,怎么樣?您有新的包裹需要簽收嗎?用阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇的話來說,雙十一是社會化大協(xié)同的產(chǎn)物,如今從線上走下來的雙十一需要的不光是快遞,還有吃喝玩樂購物的商業(yè)場景,在2018年雙十一這一天,蘇寧酒店為超過十萬人次提供服務(wù),超過二十萬人進入蘇寧影城看電影,蘇寧廣場為1500萬人次提供購物,京東在11月11號正式到來前就開啟活動,聯(lián)合超過60萬家超市,家具店等線下企業(yè)一起參與,天貓則是和商超,百貨商城,家具店等實體商家聯(lián)動,像是以家具賣場的合作讓消費者能夠看到眼前這排沙發(fā)放在自己家中的樣子。
他現(xiàn)在智能設(shè)計里面,他快速的去獲得一個設(shè)計師的方案他可以去搜索自己家的小區(qū)戶型,然后通過我們的AI算法和實施渲染的技術(shù),把原來設(shè)計方案當(dāng)中硬裝,軟裝搭配整一套的一鍵遷移到你這個戶型當(dāng)中去,對應(yīng)的購物清單,所以在這個整個體驗當(dāng)中我們對商場的改造是把所有的商品要做到一個模型的數(shù)字化。
記者:國家電商平臺發(fā)力,我們雙十一線上線下互動熱烈,融合充分嗎?對此,京東數(shù)據(jù)研究院院長劉輝表示,線上能拉動實體商家的銷售,而這只是一方面。
核心是它提升了用戶體驗,就是他看到的東西他有購買欲。
記者:國務(wù)院發(fā)展研究中心新經(jīng)濟研究室主任朱明指出,虛擬線上和實體線下的互動效果不止如此,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為經(jīng)濟生產(chǎn)中的一個重要要素。
過去我們說互聯(lián)網(wǎng)加,在未來更多的要是加互聯(lián)網(wǎng),就是說一定要有制造業(yè)基礎(chǔ)的這些企業(yè),他更懂得制造這樣一個價值和他的一個全流程,數(shù)字經(jīng)濟體,最大得天獨厚的地方就是在于電商,流量這一方面的優(yōu)勢非常巨大,在他積累的巨大的紅利之下,他可以很好的整合這些傳統(tǒng)制造業(yè)或者說線下這些商超,傳統(tǒng)百貨。
記者:對于線下商家來講,阿里巴巴集團副總裁高紅冰認為,線上線下聯(lián)動的雙十一不是個一天的買賣。
在這么高的頻次和大交易量的情況下,你的整個供應(yīng)鏈,服務(wù)人員的響應(yīng)程度能不能跟得上?是一個大練兵吧。第二個確實它是拉心的一個好處,它可能為你后面重復(fù)購買,這些客戶的留存產(chǎn)生更大的價值。第三個就是參與的這些商家其實同時在通過這次消費者那么熱火朝天的參與以后,他得到了這個消費洞察以后,進一步?jīng)Q定新的一年他的營銷策略,他的產(chǎn)品策略。
主持人:也希望大家這兩天在收到快遞的時候一定不要急于簽收,應(yīng)該在檢查之后再簽收,另外如果接到了類似淘寶店或者說是自稱是快遞客服打來的電話,要求您提供身份信息,甚至是帳戶信息的話千萬不要理會,因為這些都是詐騙,而不是您的寶貝馬上就要來到您的身邊了。
11:28,這里是國家應(yīng)急廣播高速加油站,我是修奇,在半點的路況過后進入今天的第一調(diào)查,北京多家校外培訓(xùn)機構(gòu)并沒有執(zhí)行國務(wù)院的要求,一次性收費不能超過三個月這樣的規(guī)定,為什么在培訓(xùn)市場就是不能規(guī)范呢?待會我們來探討背后的癥結(jié)。
11:32,我們來關(guān)注一下最新的路況,馬上來連線駐守在北京市交管局的路況觀察員小志,你好小志。
小志:修奇你好,來看一下路況,首先我們還是來關(guān)注一下環(huán)路方面,現(xiàn)在的東部環(huán)路的東二環(huán)東便門橋到建國門橋南向北,東三環(huán)燕莎橋到呼家樓橋北向南,東五環(huán)遠通橋到大黃莊橋的南向北,這些路段現(xiàn)在都是處于車多而且行駛緩慢的一個狀態(tài),另外在東六環(huán)土橋新橋以南的方向還有一起事故發(fā)生,隊尾是一直接近了路楊橋,所以也是提醒后車注意小心避讓,而在高速方面現(xiàn)在的機場高速溫云橋到北高橋的進京方向可以看到車行壓力仍然是比較大的,所以推薦大家走這個京密路或者是機場二高速來節(jié)省您的一個出行時間,好了修奇,以上就是小志為大家刷新的路況信息。
主持人:好的,謝謝小志。