根據事后調查，藏AX9272越野車是豐田牌小型普通客車，于2014年6月3日在西藏自治區(qū)拉薩市公安局交警支隊車輛管理所辦理注冊登記，登記的所有人為楊延杰，拉薩志遠汽車租賃有限公司法定代表人，車輛使用性質為非營運，檢驗有效期至2016年6月30日。經檢驗鑒定，越野車事故前轉向系統(tǒng)和制動系統(tǒng)技術狀況正常。

2014年7月29日,內蒙古自治區(qū)赤峰市人白聰聰與其多位朋友到西藏自治區(qū)游玩。白聰聰的朋友在拉薩志遠汽車租賃有限公司承租了藏AX9272越野車，雙方簽訂了租賃合同，車輛租期至2014年8月15日。

8月9日13時37分，白聰聰駕駛藏AX9272越野車載其3位朋友一起離開拉薩前往日喀則，14時37分許到達事發(fā)路段。

藏AL1869大客車，是宇通牌大型普通客車，于2012年5月16日在西藏自治區(qū)拉薩市公安局交警支隊車輛管理所辦理注冊登記，注冊登記所有人為西藏圣地旅游汽車有限公司，車輛使用性質為旅游客運，檢驗有效期至2015年5月。該車于2012年5月17日取得客車營運證，經營范圍為旅游客運，客運經營權期限為8年。該車核載55人，事故發(fā)生時實載50人。經檢驗鑒定，大客車在碰撞前轉向系統(tǒng)技術狀況正常，事故前右后輪制動不符合規(guī)定。

經過調查得知，2012年7月，圣地公司將該車交由方子清和周順富承包經營。2014年4月30日，方子清以簽訂書面合同方式聘用駕駛人董超駕駛該車，聘用期至2015年4月22日。

2014年8月8日，董超駕駛該車載旅游團抵達日喀則，當晚23時許休息。8月9日8時37分董超駕車駛離日喀則返回拉薩市，途中休息吃飯，14時20分通過尼木縣公安交通檢查站，14時37分許到達事發(fā)路段。

事故車輛駕駛人情況，白聰聰，藏AX9272越野車駕駛人，女，26歲，內蒙古赤峰市人。持準駕車型為C1的機動車駕駛證，審驗有效期至2018年6月11日。白聰聰在事故中死亡。

董超，藏AL1869大客車駕駛人，男，46歲，四川省遂寧市人。持準駕車型為A1A2的機動車駕駛證，審驗有效期至2015年3月28日。2007年12月3日，取得經營性道路旅客運輸駕駛員資格，有效期至2020年5月11日。董超在事故中受傷。