事發(fā)前一天電梯就出現(xiàn)過故障
　　發(fā)生事故的電梯為華陽國際大廈的6號電梯，而在事故的前一天也就是7月14日下午，該電梯也發(fā)生了下落事故。但沒造成人員受傷。
　　據(jù)當時電梯內(nèi)的李女士介紹，她14日下午5時許乘坐電梯下班，電梯從20樓墜到了16樓。
　　“當時我們在電梯里很害怕，第一時間通過電梯內(nèi)的急救電話聯(lián)系到了物業(yè)，物業(yè)的工作人員得知消息后倒顯得并不著急。就從這一點可以看出，電梯出現(xiàn)問題對他們來說都習以為常了。”李女士說。
　　物業(yè)拒絕透漏電梯維保企業(yè)信息
　　兩天當中，同一部電梯連續(xù)出現(xiàn)兩次故障，是否有人對電梯進行了檢查呢？
　　華陽國際大廈中一物業(yè)經(jīng)理張軍向記者說，在7月14日電梯出現(xiàn)下墜情況時，就將情況反映給了電梯維保公司。電梯維保公司進行修理后，確定電梯可以正常使用，所以才開放的電梯。
　　記者表示希望查看一下電梯的維修記錄。張經(jīng)理表示，維修記錄在電梯維保公司，物業(yè)并沒有。而哪家維保公司進行的維修，張經(jīng)理則拒絕透露。對于電梯事故原因，張經(jīng)理則稱，一切要等相關(guān)部門檢驗結(jié)果出來后才能知道。
　　12名傷員治療費共計30萬元
　　據(jù)了解，12名傷員的救治費用共計30萬元。在事發(fā)當天，傷員所在的公司墊付了治療費用。
　　15日下午，經(jīng)過協(xié)商，中一物業(yè)決定為12名傷員支付治療費30萬元。其他事宜等事故檢查結(jié)果出來后再考慮。
　　傷員所在公司的法人表示，現(xiàn)在最要緊的是讓自己的員工接受最好的醫(yī)療救治，不讓這些孩子們的健康受到影響。之后還會采取一些心理疏導(dǎo)，避免傷員今后對電梯產(chǎn)生心理陰影。