經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)北京9月11日訊 記者吳佳佳報(bào)道：11日，國(guó)家衛(wèi)健委會(huì)同民政部、公安部、司法部、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)殘聯(lián)制定的《新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作方案》正式發(fā)布。其中明確提出，新冠肺炎治愈患者出院返回社區(qū)后可自愿接受心理測(cè)評(píng)，各地應(yīng)對(duì)有服務(wù)需求的治愈患者提出心理疏導(dǎo)建議，且每半年至少開(kāi)展一次隨訪(fǎng)。同時(shí)，治愈患者人數(shù)較多的市（地、州）要適當(dāng)設(shè)置心理熱線(xiàn)坐席，延長(zhǎng)在線(xiàn)服務(wù)時(shí)間，使電話(huà)打得通、有人接。
方案以促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)為目標(biāo)，提出七大措施。具體包括：加強(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶，要求各地組建由社會(huì)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢(xún)師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)轄區(qū)治愈患者家庭進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí)，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對(duì)合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。