原標(biāo)題：給玉樹(shù)跨越發(fā)展插上“智慧”的翅膀

——開(kāi)創(chuàng)玉樹(shù)“兩個(gè)越來(lái)越好”新局面系列報(bào)道之三

如果說(shuō)，災(zāi)后重建雕塑出了新玉樹(shù)這座新城美麗的軀體，那么智慧建設(shè)正在賦予這座草原新城生命的靈動(dòng)。

按照“將玉樹(shù)市建設(shè)成為布局合理、功能齊全、設(shè)施完善、特色突出、環(huán)境優(yōu)美的高原生態(tài)型商貿(mào)旅游城市、三江源地區(qū)中心城市、青海藏區(qū)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的先行地區(qū)”的重建規(guī)劃要求，在2013年，原玉樹(shù)縣完成撤縣設(shè)市。如何管理好、運(yùn)營(yíng)好、發(fā)展好這座年輕的新城市，是草原新城的主人們著力破解的難題。

沒(méi)有可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有可參考的藍(lán)本。要走出一條符合實(shí)際的“智慧玉樹(shù)”社會(huì)管理創(chuàng)新的路子，并不能一蹴而就。好在，“新玉樹(shù)”執(zhí)政者有著一條“民生無(wú)小事”的清晰工作思路，管理好玉樹(shù)市，首當(dāng)其沖要讓服務(wù)民生和城市管理先“智慧”起來(lái)。

為此，在擘畫(huà)玉樹(shù)市未來(lái)生活的幸福圖景時(shí)，新玉樹(shù)用“智慧”作為粘合劑，為城市管理建設(shè)找到了新的突破口。

以網(wǎng)格化城市管理為切入口，建設(shè)智慧化社會(huì)管理服務(wù)綜合平臺(tái)的“智慧玉樹(shù)”，促進(jìn)社會(huì)管理由“粗放型管理”向“精細(xì)化管理”的轉(zhuǎn)變；促進(jìn)居民服務(wù)由“分散服務(wù)”向“一站式服務(wù)”轉(zhuǎn)變；通過(guò)一流的科技資源、精細(xì)的運(yùn)營(yíng)模板，全面打造智慧玉樹(shù)，用現(xiàn)代科技“舒經(jīng)活絡(luò)”、用現(xiàn)代管理“健肌強(qiáng)體”。

走進(jìn)“智慧玉樹(shù)”服務(wù)大廳，點(diǎn)擊進(jìn)入城市信息化的“智慧玉樹(shù)”服務(wù)平臺(tái)，在玉樹(shù)“天眼”工程的幫助下，市區(qū)所有的市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、城市照明、道路橋梁、公共交通、戶(hù)外廣告等情況一目了然。

一個(gè)手機(jī)按鍵就能享受貼心服務(wù)，一則留言就能辦成急于解決的事情，一條微信就能讓突發(fā)事故及時(shí)得到處理……這些早已經(jīng)從規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)。智慧建設(shè)的內(nèi)涵與應(yīng)用越來(lái)越豐富、越來(lái)越廣闊，不僅影響著玉樹(shù)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，而且改變著人們生活的方方面面。

為挖掘城市發(fā)展?jié)摿Γ岣叱鞘衅肺?，近年?lái)，玉樹(shù)市大力實(shí)施智能化、數(shù)字化、信息化城市公共服務(wù)體系建設(shè)，提高城市管理服務(wù)水平，努力打造“出行便捷、信息快速、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的新型功能化城市。

針對(duì)市容市貌、城市綠化、違法建設(shè)處理、物業(yè)管理、城市供排水等市民息息相關(guān)的“大事”，玉樹(shù)市出臺(tái)城市管理的16項(xiàng)辦法，填補(bǔ)城市管理“有法可依”的空白。從此，城管執(zhí)法有了法律依據(jù)，牧民群眾有了法律參考。街道整潔、門(mén)面規(guī)范有序，城市面貌煥然一新。

針對(duì)規(guī)范城市交通，玉樹(shù)市創(chuàng)新成立法規(guī)教育室，實(shí)施藏漢雙語(yǔ)駕考模式，圓了越來(lái)越多農(nóng)牧民群眾的“駕考?jí)?rdquo;。駕駛員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性明顯提高，亂停放、闖紅燈現(xiàn)象大幅減少。甚至提出“外地車(chē)輛來(lái)玉樹(shù)，只糾違章不罰款”的人性化執(zhí)法，獲得來(lái)此旅游人的紛紛點(diǎn)贊。

針對(duì)“平安玉樹(shù)”建設(shè)，玉樹(shù)1600個(gè)視頻監(jiān)控形成一定覆蓋密度的技防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，涵蓋110接處警、社區(qū)管控、單位管理、治安管理等10個(gè)子系統(tǒng)公共安全信息大平臺(tái)。初步建成智能應(yīng)急響應(yīng)體系，形成交通、衛(wèi)生、防汛、搶險(xiǎn)等領(lǐng)域快速響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化管理。

雖然，“智慧玉樹(shù)”只是“表”，只是城市運(yùn)營(yíng)發(fā)展的框架，但思想轉(zhuǎn)變、高位求進(jìn)、跨越提升是看得見(jiàn)摸得著的實(shí)體，更重要的是“里”。是通過(guò)把市民群眾最關(guān)心、最迫切、最渴望的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)“智慧玉樹(shù)”集中訴求反映上來(lái)，在以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐，網(wǎng)格化信息系統(tǒng)為平臺(tái)的“城市大腦”醞釀成熟，條塊結(jié)合的“信息經(jīng)脈”不斷通暢完善，并逐步延伸到鄉(xiāng)、村、社區(qū)和生產(chǎn)生活多領(lǐng)域的城市神經(jīng)末梢，讓城市對(duì)市民的“感知”變得越來(lái)越靈敏，讓市民對(duì)城市“服務(wù)”變得越來(lái)越舒心。

智慧玉樹(shù)，智慧發(fā)展。隨著玉樹(shù)市全力推進(jìn)“高原智慧管理示范城市”建設(shè)真正產(chǎn)生巨大的拉動(dòng)力時(shí)，以深化智慧建設(shè)驅(qū)動(dòng)玉樹(shù)的改革和創(chuàng)新，讓其融入無(wú)所不在的應(yīng)用和服務(wù)時(shí)，必將打造出一張閃亮的名片，為玉樹(shù)地區(qū)乃至藏區(qū)提供社會(huì)治理可復(fù)制、可借鑒、可發(fā)展樣板?。ㄓ浾?洪玉杰）