記者:劉先生是四川一家淘寶水果店店主,正值橙子上市,10月下旬,他將店里的一款產(chǎn)品的稱重單位克設(shè)置成了斤,11月1號下午6點有訂單涌入時他發(fā)現(xiàn)了這一問題,及時下架產(chǎn)品。但是晚上七點開始,大量電話涌進(jìn)他的手機(jī),對方都在找果小云旗艦店,稱是在產(chǎn)品參數(shù)中看到了電話。劉先生在淘寶搜索發(fā)現(xiàn)這家店鋪的臍橙用了與他們完全一樣的圖片詳情頁。違反淘寶版權(quán)保護(hù)規(guī)則是一方面,因為果小云產(chǎn)品設(shè)置是直接復(fù)制,因此重量單位問題未被及時發(fā)現(xiàn),果小云以26塊錢4500斤的價格售出了23萬單,隨著產(chǎn)品售出,劉先生的電話被消費者獲取,劉先生說同樣的產(chǎn)品被抄襲到天貓商家,對店鋪的整體項目銷量會產(chǎn)生多大的影響無法估算,自己和店鋪合伙人試圖通過各種渠道聯(lián)系對方,隨后劉先生在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖,直指果小云抄襲,事件發(fā)酵之后,一位自稱是果小云方面的人給劉先生打來電話,在劉先生發(fā)給中國之聲的原始錄音中,對方表示賠償五百塊。前后兩次通話長達(dá)十七分鐘,果小云方面一直催促劉先生給出答案,并稱大家可以交個朋友,果小云背后的資源不可想象。對于這樣的溝通,劉先生及其合伙人顯然無法接受。為什么小布本人不能出面道歉?昨天下午記者打通自稱是果小云小布哥哥的電話,對方稱小布在外地發(fā)貨。至于店鋪為何要復(fù)制別人的產(chǎn)品?對方?jīng)]有正面回答。有媒體報道,這家果小云天貓店在今年10月曾進(jìn)行過轉(zhuǎn)讓,注冊在廣西北流的公司被玉林的秦義等人接手,之后發(fā)生薅羊毛事件,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)果小云方面接受媒體采訪的工作人員中有一位叫張風(fēng)的人,他與秦義在廣西玉林開辦了一家名為川云電商的公司,專營無貨源店群,簡單說店群就是利用軟件采集淘寶上的熱銷爆款,之后在自己的店鋪上貨,有一些店群是如果有人賣貨就去上家拍,把收貨地址與電話改成實際買家的,還有一些會發(fā)自己渠道內(nèi)的貨,無論哪一種都不用編寫產(chǎn)品信息,不用人工上架寶貝等,這種無本萬利的模式被形容為普通賣家流量的吸血蟲,一段果小云方面與劉先生的談話中側(cè)面印證了這一點。今年4月淘寶曾發(fā)布公告,發(fā)現(xiàn)部分賣家以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品,通過購買他人店鋪內(nèi)商品完全自己店鋪內(nèi)交易的行為嚴(yán)重干擾市場正常運行秩序,對異常店鋪進(jìn)行處置,多次違規(guī)的還將限制使用特定管理工具,是否利用店群模式運營?果小云及淘寶方面暫時未進(jìn)行回應(yīng),阿里巴巴公眾與客戶溝通部工作人員曹哲表示,針對媒體報道的果小云店鋪存在轉(zhuǎn)讓等情況平臺正在核查。
那么從天貓?zhí)詫毱脚_的數(shù)據(jù)來看,果小云旗艦店突然獲取大量的訂單和遭遇大量投訴的情況是屬實的,那么在整個過程當(dāng)中天貓?zhí)詫毱脚_考慮了商家的實際情況,那么按照平臺規(guī)則去進(jìn)行一個公正處理,那么對于媒體后續(xù)報道的內(nèi)容,我們看到有媒體報道說這個店鋪在10月下旬存在店鋪轉(zhuǎn)讓的情況,那么對此天貓?zhí)詫毱脚_正在進(jìn)行一個核查,根據(jù)規(guī)則店鋪需要在規(guī)定的限定期限內(nèi)更新相關(guān)的店鋪信息。
主持人:這里是國家應(yīng)急廣播高速加油站,我是修奇,在稍候的歌曲過后進(jìn)入我們今天的第一現(xiàn)場,要來關(guān)注到的是一次性紙杯成了環(huán)保路上的絆腳石,那么什么時候我們才能向它說不呢?有沒有新的替代品呢?待會我們來詳細(xì)關(guān)注這個話題。
歡迎回來,這里依然是修奇陪伴各位的高速加油站,進(jìn)入我們今天的第一現(xiàn)場,在北京國內(nèi)首部以立法形式規(guī)范垃圾處理行為的地方性法規(guī),北京市生活垃圾管理條例的修訂備受關(guān)注,那么我們也注意到條例當(dāng)中的第26條第一款被修改為了餐飲經(jīng)營單位和餐飲配送服務(wù)提供者不得主動向消費者提供一次性餐具,并且應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的標(biāo)志,這也就意味著這一項條例一旦通過,各商家就有責(zé)任和義務(wù)主動減少一次性用品的使用,不過在我們?nèi)粘I町?dāng)中,隨著外賣外帶模式的興起,一次性餐具,一次性紙杯的使用規(guī)模還是很大的,而且在一定程度上方便了我們的生活,那么對于可能出臺的新規(guī),餐飲企業(yè)是否做好了準(zhǔn)備?消費者有可能受到什么樣的影響呢?央視記者進(jìn)行了調(diào)查。
記者:記者來到一家連鎖餐廳,兩個一份牛肉飯?zhí)撞停渲杏幸槐嬈?,?dāng)記者詢問是否可以使用自己的杯子時?遭到了拒絕。隨后記者來到了位于北京另外一家快餐店點了一杯橙汁要帶走,當(dāng)記者提出希望直接倒入自己帶的杯子里帶走時,店員拒絕了記者的要求,表示只能先用一次性杯子裝好,再裝入自帶杯。走訪中記者發(fā)現(xiàn)商家允許消費者使用自帶杯的寥寥無幾,即使允許也要用本店紙杯子裝好再倒入消費者杯子,紙杯子依然不能減少。在門店點餐,商家會主動提供一次性杯子,那點外賣的情況如何呢?以國際某知名快餐連鎖企業(yè)為例,他在中國門店的數(shù)量為5910家,據(jù)介紹,每個店每日銷量近一千杯飲料,那么平均一天一次性紙杯的使用量就達(dá)600萬個,以此推算一年消耗的一次性紙杯數(shù)量預(yù)計高達(dá)20億個,以國際某知名咖啡連鎖企業(yè)為例,他每年用掉的40億個紙杯需要有160萬棵樹制漿,而制造這些一次性紙杯所排放出的溫室氣體等于三萬輛小轎車行駛一整年的排放量,調(diào)查中記者了解到,不少消費者認(rèn)為自帶杯不方便,還是愿意用商家提供的紙杯。