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如何防范高仿公眾號(hào)騙局?

2019-09-23 11:00-12:00 責(zé)編:黃灝夫

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主持人:11:33,我們來關(guān)注一下半點(diǎn)時(shí)分的最新路況,馬上連線駐守在北京市交管局的路況觀察員大鵬,你好大鵬。

大鵬:好的修奇,一起來刷新一下最新路況,先來關(guān)注到的是事故路段,機(jī)場高速的出京方向尾溝路段有兩車事故,后車注意避讓了,環(huán)線方面西部環(huán)線西二環(huán)復(fù)興門橋到阜成門橋的南北雙向,西三環(huán)蓮花橋到航天橋的南向北目前是車流量較為集中的狀態(tài)??焖俾贩矫娼▏匪幕輼虻轿鞔笸返挠蓶|向西,建國路現(xiàn)代城西路到西大望路的由西向東路面的車輛行駛速度還是比較低的,好的修奇,以上是大鵬這里的最新路況信息。

主持人:好的,感謝大鵬的介紹。

主持人:感性觀察,理性分析,半點(diǎn)過后歡迎回來,這里依然是修奇陪伴各位的國家應(yīng)急廣播高速加油站,您正在鎖定收聽的頻率是FM99.6中央人民廣播電臺(tái)中國交通廣播,節(jié)目之外想了解更多的應(yīng)急新聞和應(yīng)急知識(shí),也歡迎隨時(shí)關(guān)注國家應(yīng)急廣播的微博,微信,客戶端,好了話不多說,馬上進(jìn)入咱們今天下半程的節(jié)目。

進(jìn)入我們今天的第一調(diào)查,最近一種新型的詐騙方式隨著微信公眾號(hào)的普及悄然滋生,不法分子或通過取高仿名來冒充正規(guī)機(jī)構(gòu),或者通過造假借用他人的工商牌照還有法人信息來注冊微信公眾號(hào),實(shí)施詐騙,那么微信官方就在9月19日的時(shí)候發(fā)布了消息,說2019年至今已經(jīng)對(duì)4.5萬個(gè)仿冒欺詐類公眾號(hào)進(jìn)行打擊處理,包括仿冒官方客服,官方電話,官方快遞理賠類等公眾號(hào),仿冒欺詐賬號(hào)被發(fā)現(xiàn)之后將會(huì)永久封禁,具體情況我們來聽中廣記者孫勇,任夢炎,泉州臺(tái)記者的報(bào)道。

記者:杭州市民楚女士在接受媒體采訪時(shí)表示,不久前她收到了自稱是車管所發(fā)來的短信,告訴她的車輛即將年檢,需要通過網(wǎng)絡(luò)辦理,并且讓她關(guān)注一個(gè)名為浙江車管所的微信公眾號(hào)進(jìn)行線上付款操作。

楚女士:讓我輸我的手機(jī)號(hào),身份證號(hào),然后卡號(hào),密碼,最后讓我發(fā)驗(yàn)證碼,分兩筆,他從我的卡上面已經(jīng)把錢轉(zhuǎn)走了,我卡上正好有這個(gè)錢,他就全部轉(zhuǎn)完了。

記者:民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)所謂的公眾號(hào)是仿冒的,其頭像名稱與正規(guī)的企業(yè)公眾號(hào)類似,公眾難以分辨,不法分子一般通過這些高仿公眾號(hào)誘導(dǎo)用戶進(jìn)入公眾號(hào)提供的網(wǎng)站鏈接進(jìn)行詐騙,除了浙江,其他各地也有類似的高仿公眾號(hào)詐騙案件發(fā)生,福建省泉州市反詐騙中心警官告訴記者,今年泉州市大概有三十幾起類似案件。

泉州市反詐騙中心警官:我市的市民收到陌生號(hào)碼發(fā)來的一個(gè)短信,說他們的車輛年檢要到期了,然后可以在公眾號(hào)上進(jìn)行年審,最后的話他會(huì)根據(jù)短信內(nèi)容去搜索了一個(gè)叫做福建車輛年檢公眾號(hào),這個(gè)公眾號(hào)是沒有認(rèn)證的,這個(gè)先生就被誘導(dǎo)到一個(gè)網(wǎng)站里面進(jìn)行操作,輸入了銀行卡密碼,之后的話就發(fā)現(xiàn)自己的錢被轉(zhuǎn)走了。

記者:那么這些高仿公眾號(hào)是如何通過注冊的呢?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)根據(jù)注冊主體的不同,微信公眾號(hào)分為個(gè)人號(hào)和企業(yè)號(hào),個(gè)人注冊的公眾號(hào)注冊流程簡單,只需要簡單填寫一些資料就可以完成注冊,而需要認(rèn)證的公眾號(hào)則需要機(jī)構(gòu)或者企業(yè)的執(zhí)照等信息,企業(yè)號(hào)可以獲得更多的權(quán)限,甚至可以開通支付通道,記者搜索發(fā)現(xiàn)微信平臺(tái)上能查找到一批類似掃碼支付助手,365支付助手,動(dòng)感地帶10086等看似官方的公眾號(hào),點(diǎn)擊查詢這些公眾號(hào)的詳細(xì)資料才發(fā)現(xiàn)是無相關(guān)營業(yè)資格的個(gè)人號(hào),泉州市反詐騙中心白警官提醒用戶,在識(shí)別公眾號(hào)的真實(shí)性時(shí)可以借助查詢公眾號(hào)是否有企業(yè)認(rèn)證的方法來判斷公眾號(hào)是否可靠。

泉州市反詐騙中心白警官:騰訊對(duì)認(rèn)證的話是比較嚴(yán)格的,點(diǎn)進(jìn)去公眾號(hào)之后去識(shí)別它的真實(shí)性,是不是通過騰訊官方驗(yàn)證的公眾號(hào)?點(diǎn)進(jìn)去公眾號(hào)的詳情頁面可以看到賬號(hào)主體是不是有認(rèn)證過。

記者:企業(yè)號(hào)的申請難度雖然大,但在電商平臺(tái)上記者發(fā)現(xiàn)也有不少出售企業(yè)號(hào)的商家,有的商家自稱可以代辦注冊,認(rèn)證公眾號(hào),記者隨機(jī)詢問了其中一名商家,對(duì)方表示出售的公眾號(hào)價(jià)格基本在200元左右。個(gè)人號(hào)容易實(shí)施詐騙行為,企業(yè)號(hào)也有一定的安全隱患,對(duì)此9月19日微信官方發(fā)文稱將堅(jiān)決打擊此類違規(guī)行為。

微信官方:對(duì)于這類行為我們平臺(tái)長期檢測而且是嚴(yán)厲打擊的,2019年到現(xiàn)在我們已經(jīng)對(duì)4.5萬個(gè)仿冒欺詐類公眾號(hào)進(jìn)行打擊處理。

記者:除了加強(qiáng)對(duì)相關(guān)公眾號(hào)的注冊資質(zhì)要求,打擊違法違規(guī)公眾號(hào),微信團(tuán)隊(duì)也主動(dòng)搜尋平臺(tái)的漏網(wǎng)之魚,并且提醒用戶要加強(qiáng)防范意識(shí)。

微信官方:今年5月,仿冒官方賬號(hào)的福建車輛年檢,平安新一代業(yè)務(wù)辦理,平安辦理中心等公眾賬號(hào)在出現(xiàn)后不久就迅速被平臺(tái)主動(dòng)發(fā)現(xiàn),進(jìn)行永久封禁處理,同時(shí)我們也在這里呼吁用戶要加強(qiáng)防范意識(shí),一旦發(fā)現(xiàn)惡意違規(guī)違法的公眾賬號(hào),可以通過微信投訴功能去進(jìn)行投訴,和我們平臺(tái)共同發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

記者:此外中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為除了普通公眾應(yīng)該增強(qiáng)防范意識(shí),相關(guān)監(jiān)管部門也要形成監(jiān)管合力,發(fā)揮應(yīng)有職責(zé),維護(hù)用戶的合法權(quán)益。

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授(劉俊海):對(duì)于監(jiān)管部門來說,一定要發(fā)揮行政指導(dǎo),行政監(jiān)管,行政處罰和市場準(zhǔn)入的應(yīng)有職責(zé),我建議網(wǎng)信部門,公安部門,市場監(jiān)管部門要形成監(jiān)管合力,對(duì)于那些通過利用假的微信公眾號(hào)詐騙錢財(cái),構(gòu)成犯罪的,監(jiān)管部門除了刑事處罰之外還要將有關(guān)的犯罪線索移交司法機(jī)關(guān),依法追究其關(guān)于詐騙罪或者合同詐騙罪的刑事責(zé)任,這樣的話才能提高違法的成本,降低違法的收益,把違法收益歸0甚至變成負(fù)數(shù)。

主持人:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一方面很多商業(yè)機(jī)構(gòu)由于營銷的需求紛紛開設(shè)了公眾號(hào),有的還開通了很多不同的公眾號(hào),讓人看的眼花繚亂,而另一方面民眾頻繁接觸使用互聯(lián)網(wǎng),為了方便接收信息,辦理事務(wù),乃至網(wǎng)上繳費(fèi)等等,關(guān)注一些公眾號(hào)也成為了尋常支之舉,這也就給了不法分子可乘之機(jī),他們就故意取這些跟正規(guī)機(jī)構(gòu)的名字完全差不多或者說幾乎是一模一樣,通過造假,借用他人工商執(zhí)照和法人信息注冊微信公眾號(hào)來實(shí)施詐騙,比如說像剛才片子里提到的這個(gè)車輛年檢,看上去就是很正規(guī)的車輛年檢機(jī)構(gòu)的官微,才導(dǎo)致受害者最終上當(dāng)受騙,而這類高仿公眾號(hào)實(shí)際上是真假難辯,據(jù)報(bào)道高仿公眾號(hào)也已經(jīng)形成了代注冊,代認(rèn)證,買粉絲等一條龍服務(wù),600元包注冊認(rèn)證,在多個(gè)平臺(tái)都大量存在,并且公然叫賣,那犯罪分子利用平臺(tái)在微信公眾號(hào)注冊管理等方面存在的一些漏洞,混淆身份,以假亂真,來誤導(dǎo)公眾,以非法手段追求經(jīng)濟(jì)利益,擾亂了市場秩序,侵害了消費(fèi)者權(quán)益,破壞了社會(huì)安寧。

我們經(jīng)常說這樣一句話,就是網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,這網(wǎng)絡(luò)再大也大不過法網(wǎng),所以打擊假公眾號(hào)騙局刻不容緩,那監(jiān)管部門還是要落實(shí)監(jiān)管的責(zé)任,健全細(xì)化相關(guān)的法律法規(guī),盡快能夠建立監(jiān)測研判預(yù)警處置和跟蹤的網(wǎng)絡(luò)安全問題聯(lián)合處置機(jī)制,為包括公眾號(hào)運(yùn)營在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供一個(gè)完善的監(jiān)管機(jī)制,來倒逼網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完善它的管理措施,這樣才能堵漏補(bǔ)缺,嚴(yán)厲打擊相關(guān)的犯罪行為,鏟除高仿公眾號(hào)泛濫的土壤,而還有一個(gè)原則是特別要注意的就是誰開發(fā)誰負(fù)責(zé),微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更應(yīng)該在規(guī)避防范公眾號(hào)的問題上發(fā)揮真正的核心功能,比如說從審核,申請和注冊管理上就應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來,比如說像車輛年檢這樣的公眾號(hào)如果不是相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)來注冊的話,就不應(yīng)該予以通過,不妨就趁著這個(gè)契機(jī)把所有類似這樣的名稱都給核查一遍,那些個(gè)人號(hào)或者說是企業(yè)號(hào)都應(yīng)該予以封禁,因?yàn)槭聦?shí)上這樣的年檢是不可能通過個(gè)人和企業(yè)來辦理的,一定要通過車管所,而公眾也應(yīng)該提高防范意識(shí),我們在查詢類似公眾號(hào)的時(shí)候千萬要關(guān)注一下他的認(rèn)證信息,如果說您關(guān)注車管所的微信公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)這個(gè)注冊竟然是一個(gè)個(gè)人或者是一家普通公司,那一定存在很大問題,在遇到需要輸入銀行卡號(hào),身份證號(hào),驗(yàn)證碼等等敏感信息的時(shí)候更要提高警惕,直接可以撥打110報(bào)警或者向警方求助。

這里是國家應(yīng)急廣播高速加油站,我是修奇,有關(guān)高仿微信公眾號(hào)的話題今天就跟大家聊到這,那么在歌曲過后進(jìn)入今天的第一現(xiàn)場,閃送大家經(jīng)常用,但是現(xiàn)在有人發(fā)現(xiàn)閃送理賠維權(quán)還真是有點(diǎn)難,這個(gè)行業(yè)亟待規(guī)范,待會(huì)見。