主持人：11：35，我們來關(guān)注一下最新路況，馬上來連線駐守在北京市交管局的路況觀察員（嘉奇），上午好嘉奇。

路況觀察員：你好修奇，我們來看一下這個時段的路況信息，首先來關(guān)注事故方面，在東四環(huán)的大交亭橋以南北向南方向有事故，隊尾是排到了紅領(lǐng)巾橋，那么在高速方面京滬高速出京方向十八里店橋以南有事故發(fā)生，機場高速的進京方向大山子出口也是有事故發(fā)生的，請途徑以上事故路段的車輛需要提前避讓，注意行車安全了。那么在環(huán)線方面西二環(huán)的天寧寺橋到阜成門橋由南向北，東五環(huán)的五方橋到遠通橋南向北方向，以及南五環(huán)的舊中橋到德貿(mào)橋由東向西車輛是行駛緩慢的，不建議您進行選擇。同時在快速路交通壓力突出的路段是在建國路華貿(mào)東路到國貿(mào)橋由東向西，以及德勝門外大街馬店橋到德勝門橋由北向南，以上路段路面情況都是呈現(xiàn)一個排滿的態(tài)勢，請您耐心等候了，最后來關(guān)注到同仁醫(yī)院的周邊，在東郊民巷的東西雙向，大華路的南北雙向，崇文門內(nèi)大街的北向南，以及臺基廠大街的南向北，以上路段是車流量較大，各位朋友要小心駕駛了，好的修奇，以上就是嘉奇這里的最新路況。

主持人：好的，謝謝嘉奇的介紹。

感性觀察，理性分析，半點過后歡迎回來，這里依然是修奇陪伴各位的國家應(yīng)急廣播高速加油站，您正在鎖定收聽的頻率是FM99.6中央人民廣播電臺中國交通廣播，節(jié)目之外想了解更多的應(yīng)急新聞和應(yīng)急知識，也歡迎隨時關(guān)注國家應(yīng)急廣播的微博，微信，客戶端，好了話不多說，馬上進入咱們今天下半程的節(jié)目。

進入我們今天的第一調(diào)查，最近有大量聽眾向央廣記者反映說，他們作為嗶哩嗶哩視頻平臺上自媒體博主愛玩客的粉絲，出于支持內(nèi)容創(chuàng)作，并在其推廣的購購商城中下單購買電子產(chǎn)品，但是并沒有收到貨物，涉及數(shù)百人，金額上千萬，申請退款無果后，商城客服建議他們幫商城刷銷量，商城會提供一定比例的返利，但在刷單金額達到一定數(shù)量之后才能夠退款，為了能夠收回這些退款，不少人選擇妥協(xié)，參與了推廣和刷單，有的還甚至動用了自己的學(xué)費以及通過貸款的方式，然而近期購購商城發(fā)出了官方的聲明，說受到行業(yè)調(diào)整影響，他們要良性退出市場，消費者的產(chǎn)品購買金額也都變成了出借金額，要分三年才能還清，究竟這是經(jīng)營不善還是一場徹頭徹尾的粉絲騙局呢？而在這場局當中消費者的權(quán)益又該如何保障？我們來聽央廣記者程亞飛的報道。

記者：江西贛州的韓先生是一位數(shù)碼愛好者，熱衷于看各類數(shù)碼產(chǎn)品的評測，嗶哩嗶哩視頻平臺上的科技自媒體博主愛玩客他關(guān)注了很久，前不久這個科技自媒體的微信公眾號上線了名為購購商城的在線商城，想讓粉絲們幫忙刷刷銷量。湖南的趙女士也是參與者之一，因為科技自媒體愛玩客的粉絲眾多，影響力也不小，她對商城需要幫忙刷單深信不疑，前前后后已經(jīng)投入了七八萬塊錢，在購購商城購買電子產(chǎn)品。

他們說商城需要數(shù)據(jù)，需要做起來，然后去拉流水，就是拉投資之類的，愛玩客公眾號本來就很有影響力，沒有人去懷疑的。

記者：出于對自媒體博主的信任和內(nèi)容創(chuàng)作的支持，加上商城里上架的數(shù)碼產(chǎn)品確實比市場價要低一些，不少粉絲紛紛下單，有的是自己買來用，有的想轉(zhuǎn)手轉(zhuǎn)個差價，根據(jù)維權(quán)交流群里受害者提供的統(tǒng)計表顯示，目前已有數(shù)百位消費者投入了上千萬的資金，但是下單容易收貨難，購購商城遲遲不發(fā)貨，也不退款，而是通過客服讓消費者繼續(xù)去刷單，趙女士。

一個手機一百傭金，然后刷滿多少給你另外的利潤，幾天之內(nèi)就把本金退給你。

記者：洛陽的胡女士為了早日達到退款要求刷單金額拿到退款，甚至動用了信用卡去刷單，但是等待她的卻是商家的失聯(lián)。

剛開始他會給大家返錢，讓越來越多人上鉤吧，然后我們要退錢，人家就說讓我們趕緊刷銷量，15號之后退款，他就一直不退一直在推脫，最后就不見了。

記者：在商品和退款都沒有收到的情況下，不少消費者選擇了報警，目前長沙，南昌，廣州，大同等地警方已經(jīng)立案，8月15號購購商城背后的公司發(fā)出聲明，稱受到行業(yè)調(diào)整影響，他們要良性退出市場，把消費者的產(chǎn)品購買金額變成了自愿出借金額，公司會分三年還清，消費者趙女士。

周轉(zhuǎn)不靈，決定良性退出市場，然后三年之內(nèi)還清你們的欠款，把我們買東西刷單的錢變成了借給他們，單方面出了一個公告。

記者：通過自媒體大V做信用背書去宣傳商城，利用創(chuàng)業(yè)不易博得粉絲同情，紛紛刷單支持和推廣，再以低于市場價的電子產(chǎn)品作為噱頭去吸引薅羊毛的消費者，等資金達到一定程度后又發(fā)出一個良性退出市場的公告，單方面把消費者的購買款項變?yōu)槌鼋杩铐棧本┦兄形穆蓭熓聞?wù)所律師李斌認為，買賣雙方的基礎(chǔ)法律關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)購物合同關(guān)系，而不是借款關(guān)系，購購商城自動單方面把消費者變?yōu)槌鼋枞说耐ǜ媸菦]有法律效力的，但是否構(gòu)成犯罪還有待公安機關(guān)的調(diào)查。

根據(jù)現(xiàn)有的證據(jù)，根據(jù)商城本身的狀態(tài)，比如說我這個主體是真實的，我還在程序當中，而且我也做出了還款的意思表示，通過這樣的一種行為能不能夠認定他有非法占有的目的？這個確實要靠警方根據(jù)相關(guān)情況判斷了，現(xiàn)在還不好說。

記者：李斌律師稱，購購商城雖然提出了還款方案，也提到了邀請第三方監(jiān)督，但是這并不代表就可以完全規(guī)避掉可能的刑事責任。

但是他實際上這種所謂的表態(tài)能不能成立？就要看你有沒有具體的資金來源和能力？你準備怎么籌錢？你通過什么樣的方法能夠去兌現(xiàn)你的承諾？到底誰來監(jiān)督你？整個的環(huán)節(jié)怎么樣公開透明接受債權(quán)人監(jiān)督？有沒有這樣一系列舉措？

記者：對于這種所謂的刷單活動，李斌律師建議不要參加，這本身就是一個違法行為，在網(wǎng)上商城購買產(chǎn)品時他建議消費者不要只看商品價格，還是要選擇有足夠履約能力和商業(yè)信譽的大平臺，否則一旦發(fā)生糾紛維權(quán)時將會十分艱難。

不要因為某一個名人的推薦就輕信，你還是要找正規(guī)大品牌的電商去采購，他的貨源他的履行能力，他承擔違約責任的清償能力都是有保障的，而他的聲譽也很高，他不會為了你這一單這幾單幾百單面臨著喪失商業(yè)的風險去賺這個錢，所以我覺得事先選好交易對象，不要輕信所謂的優(yōu)惠，不要輕信某些人的這種宣傳，要擦亮眼睛，否則錢出去了，想拿回來法律有途徑，但現(xiàn)實確實很骨干，是非常非常艱難的一個過程。

記者：在購購商城發(fā)出聲明后，8月16號給購購商城做推廣的愛玩客官方微博也發(fā)出聲明，稱自己只負責推廣，對購購商城的所作所為并不知情，也沒有更深層次的合作關(guān)系，然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)沈陽博聚創(chuàng)思傳媒有限公司的監(jiān)事李嚴庭是愛玩客北京科技有限公司的股東，而且消費者在購購商城刷單活動獲得傭金的付款方也正是李嚴庭，這說明購購商城和自媒體博主愛玩客之間并不是簡單的合作推廣關(guān)系，購購商城是否有足夠的履約能力？愛玩客和購購商城之間究竟是什么關(guān)系？記者多次撥打購購商城和愛玩客公司的相關(guān)負責人電話，均無人接聽，目前多地警方已經(jīng)立案。