主持人：11：21歡迎回來，這里是正在直播的國家應急廣播高速加油站，我是修奇，帶您進入今天的第一熱議，日前甘肅省市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于甘肅省2019年第二批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督抽查結(jié)果通報，其中抽檢50批次貴金屬首飾及制品，9批次不合格，不合格率近兩成，周大生中國金店，中國黃金等多個品牌都榜上有名，主要存在質(zhì)量偏差，貴金屬純度不符合質(zhì)量要求等問題，對此中國金店對記者表示，不合格產(chǎn)品是加盟店私自采購的，將清查所有加盟店下架此類產(chǎn)品，周大生則發(fā)布聲明稱不符合產(chǎn)品陳列時間過長，經(jīng)清洗拋光造成了重量偏差，那么相關(guān)企業(yè)的回應是否經(jīng)得住考驗？如何凈化黃金飾品市場？讓金首飾不再缺斤少兩呢？而最重要的是買到問題黃金飾品的消費者又該如何維權(quán)？我們來聽央廣記者譚震的報道。
記者：在甘肅省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的關(guān)于甘肅省2019年第二批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督抽查結(jié)果通報中，被點名的一款規(guī)格型號為足金1.88克的足金掛墜，顯示受檢企業(yè)為崇德商場周大生專柜，經(jīng)過檢測，甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院認為該款產(chǎn)品不合格，原因是質(zhì)量偏差，甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院研究員介紹，該產(chǎn)品質(zhì)量與標示質(zhì)量少了0.08克。
送檢的這個樣品跟它標簽上比對結(jié)果，周大生的這個它是產(chǎn)品質(zhì)量偏差超出了這個范圍，標準是正負0.01，它是負的0.08，所以它這個已經(jīng)超出了這個標準范圍了。
記者：而民生百貨中國金店專柜售賣的一款規(guī)格型號為足金4.77克足金合成立方氧化鋯戒指，則有多達十項檢測項目不合格，林慧表示，此產(chǎn)品的產(chǎn)品標識與送檢實物并不相符。
他寫的是足金合成立方氧化鋯戒指，但是它其實是一個足金合成紅寶石戒指，說的是兩種寶石類型，不合格項目主要是產(chǎn)品名稱不一樣，它們是兩種東西，所以檢測，放大檢查不一樣。
記者：對此中國金店市場部經(jīng)理在接受中國之聲記者采訪時表示，不合格產(chǎn)品是加盟店民生百貨中國金店專柜私自采購的，總公司對此并不知情。
我們后來查了，這個產(chǎn)品是他們自己在外面私自采購的，這個加盟商也承認是他們自己采購的，昨天晚上跟總店也溝通了，基本上采取罰款，貨品下架，就是那個產(chǎn)品的貨品下架，我們現(xiàn)在所有公告都是這樣，而且我們現(xiàn)在下去查了，查到一個就罰款兩千塊。
記者：周大生日前在官網(wǎng)發(fā)布聲明稱，不合格產(chǎn)品陳列時間過長，經(jīng)清洗拋光造成重量損耗，因店員操作疏忽沒有及時更新信息，造成了重量偏差，目前公司正在全面內(nèi)檢，要認真吸取教訓，進一步加強產(chǎn)品檢驗和市場管理，而這也不是周大生第一次被曝出產(chǎn)品不合格。
這件事情對我們震動非常大，還是感謝中央電視臺跟有關(guān)的機構(gòu)跟媒體對我們的監(jiān)督。
記者：早前央視315晚會就曾報道周大生黃金摻銥，在當時周大生董事長周宗文出面道歉，稱將嚴格把關(guān)讓消費者放心，甘肅省市場監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理處處長陳建軍表示，將依據(jù)此次抽查結(jié)果督促相關(guān)企業(yè)進行整改。中國消費者協(xié)會專家顧問邱寶昌表示，清洗導致金飾品損耗的理由是站不住腳的，無論什么原因?qū)е碌馁|(zhì)量偏差，相關(guān)企業(yè)都應該承擔相應的責任。
清洗如果有損耗的話，那明知道它有損耗，那你為什么不重新去稱重？重新標記呢？不管什么原因，清洗的原因還是其他的原因，缺斤少兩，基本的法律責任是違反合同約定，違反承諾，要承擔違約責任，如果說你是明知道這種情況的話，那就是欺詐，那欺詐就要三倍賠償。
記者：邱寶昌表示，企業(yè)品牌的備書影響了消費者的購買行為，企業(yè)對此負有責任。
不管加盟商的行為還是其他行為，最后是你們賣的，中間是什么樣的環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題這個都不影響，你要承擔相應的責任。
主持人：所以還是提示消費者在購買黃金的時候千萬不要覺得好像這個品牌挺知名，品牌知名度非常的高，他可能就不會存在質(zhì)量問題或者像這樣的缺斤短兩，還是有可能會出現(xiàn)問題，那么所以也要認準相關(guān)的鑒定資質(zhì)，關(guān)注一下一些質(zhì)量監(jiān)管部門發(fā)布的檢驗報告，能夠了解一個品牌相關(guān)穩(wěn)定度，特別是在一些商超當中加盟店，我們更是要好好的思量思量，因為不比直營店的監(jiān)管力度要大，所以很容易出現(xiàn)更多的亂象。11：26，這里是正在直播的國家應急廣播高速加油站，我是修奇，在半點的歌曲和路況過后進入今天的第一調(diào)查，我們要關(guān)注的是那些無資質(zhì)無簽證的外籍黑保姆，是如何進入了尋常百姓家？待會見。