主持人：11：20歡迎回來，這里是正在直播的國家應(yīng)急廣播高速加油站，我是修奇，帶您進(jìn)入今天的第一熱議，外出旅行住酒店，有五星，四星或者快捷連鎖酒店標(biāo)準(zhǔn)之分，那么相比之下為老人選擇養(yǎng)老院卻往往只有公立和民辦的區(qū)分，其他的就只能看廣告和口碑了，那么截止2018年年底我國登記注冊的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)到了2.98萬個(gè)，發(fā)展情況和服務(wù)水平可以說是參差不齊，養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量更重要的是它們直接關(guān)系著老年人的健康和安全，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定國家標(biāo)準(zhǔn)將于下月起實(shí)施，這是我國首次發(fā)布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定的國標(biāo)，為老年人選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供一個(gè)依據(jù)，那么在未來能否像選擇星級酒店那樣去選擇心怡的養(yǎng)老院呢？我們來聽央廣記者車麗的報(bào)道。

記者：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的評定分為五個(gè)等級，從低到高依次為一級至五級，級數(shù)越高表示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在環(huán)境，設(shè)施設(shè)備，運(yùn)營管理，服務(wù)方面的綜合能力越強(qiáng)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請等級評定需滿足一定的基本條件，包括具備有效職業(yè)運(yùn)營，一年內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生，民政部養(yǎng)老服務(wù)司養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管處處長李光華表示。

作為一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在申請?jiān)u定的時(shí)候首先要看自己是不是能夠符合這些門檻？基本性的要求，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也應(yīng)該是差異化發(fā)展，并不是所有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都去做五星級，做自己適合的等級就可以了。

記者：值得注意的是此次出臺的標(biāo)準(zhǔn)對于不同等級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率也進(jìn)行了明確表示，一至五級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率需分別達(dá)到30%，35%，40%，45%和50%，在具體評定內(nèi)容上共設(shè)置40個(gè)不同分值的打分項(xiàng)，包括交通便捷度，室內(nèi)噪音，出入院服務(wù)，居家上門服務(wù)等，等級標(biāo)志的有效期為三年，到期向評定機(jī)構(gòu)申請復(fù)核，該標(biāo)準(zhǔn)的出臺受到了老人和家屬的歡迎。

可以讓我們在為父母選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的時(shí)候有更多的選擇，而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也讓我們在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的時(shí)候有章可循，長遠(yuǎn)來說對我們自己本身養(yǎng)老可能也是一種保障。

對我們老年人說，我們也可以根據(jù)我們的家庭情況來去選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，希望養(yǎng)老機(jī)構(gòu)辦得更好，我們能享受到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)，減輕子女的負(fù)擔(dān)。

記者：養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系著老年人的健康和安全，我國自2017年起實(shí)施的為期四年的全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動，目前專項(xiàng)行動實(shí)施兩年，已有36萬處養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量隱患被整改，民政部副部長高曉斌表示，我國已經(jīng)初步建立了全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，全國22個(gè)省份成立了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)組織，部署開展51個(gè)國家級養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。

2018年在專項(xiàng)行動當(dāng)中入住的老年人增加了12.7萬人，而且我們統(tǒng)計(jì)這新增加的人數(shù)主要是全失能，半失能的老年人，這反映了老年人對養(yǎng)老院的這種需求得到了一定程度滿足，特別是針對全失能老年人的這種服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。

記者：安徽省銅陵市童莊老年公寓是當(dāng)?shù)匾患乙劳猩鐓^(qū)建立起來的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，院長陶愛國說，過去沒有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)，不同等級的老年公寓在服務(wù)收費(fèi)等方面存在糊涂賬，不利于養(yǎng)老院的發(fā)展壯大，而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定對于他們來說無疑是規(guī)劃了一條新的起跑線。對于養(yǎng)老院星級評定，河南省南陽市樂如家老年服務(wù)中心院長表示，目前面臨最大的困境是護(hù)工的短缺，但是標(biāo)準(zhǔn)的出臺和實(shí)施對開放養(yǎng)老服務(wù)市場是有利的。

一方面老年人可以根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況和需求選擇適應(yīng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對外宣傳時(shí)都說自己硬件設(shè)施，服務(wù)都是最好的，但新規(guī)出臺后究竟是不是他說的那樣好？這個(gè)由政府去評定，這樣就更規(guī)范，可信度也就更高了。

記者：民政部，國家衛(wèi)生健康委等四部門正聯(lián)合部署2019年全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動，要求到2019年底全面清除養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已排查出的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，其中特別明確力爭在省域范圍創(chuàng)建一批五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在市域范圍創(chuàng)建一批四星或三星養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在縣域范圍創(chuàng)建一批二星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，國家市場監(jiān)管總局總工程師韓藝表示。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定國家標(biāo)準(zhǔn)將于2019年7月1日起實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布填補(bǔ)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定國家標(biāo)準(zhǔn)的空白，增強(qiáng)了等級評定的透明度，為下一步開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定打下了基礎(chǔ)，對提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)選擇養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)具有積極推動作用。

主持人：其實(shí)跟華麗的內(nèi)飾，高檔的設(shè)施以及很好的廣告宣傳相比，我們更加關(guān)注的是老人們的安全健康，相信這也是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)重點(diǎn)，比如說在火災(zāi)等事故發(fā)生之后，老人腿腳不便，那么如何快速做到疏散？把他們護(hù)送到安全的地方，這都是我們擔(dān)心的。也希望安全指標(biāo)也能夠星級化考評，把安全放在考評體系的第一位。

主持人：11：26，這里是正在直播的高速加油站，我是修奇，在半點(diǎn)的路況過后進(jìn)入我們今天的第一調(diào)查，來說說在二手物品交易平臺上有很多盜版色情的煙草售賣信息，而他們采用的是什么方式藏匿在哪里？我們又該如何使它們禁絕呢？待會來聽記者的調(diào)查。