國(guó)家應(yīng)急廣播網(wǎng)上海2月1日消息(記者傅聞捷 通訊員尚機(jī)軒)2019年春運(yùn)前10天,浦東機(jī)場(chǎng)共計(jì)保障航班起降14469架次,同比增長(zhǎng)1.37%;進(jìn)出港旅客214.27萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)4.67%。1月30日,浦東機(jī)場(chǎng)迎來(lái)客流高峰,單日起降航班1493架次、進(jìn)出港旅客22.23萬(wàn)人次。在浦東機(jī)場(chǎng)運(yùn)管委各單位的通力配合下,1月份至今浦東機(jī)場(chǎng)放行正常率達(dá)到84.89%。
根據(jù)氣象預(yù)測(cè),今年春運(yùn)期間上??赡軙?huì)出現(xiàn)低溫、低能見(jiàn)度以及雨雪天氣。目前浦東機(jī)場(chǎng)已完善了航班大面積延誤旅客服務(wù)方案和應(yīng)急處置預(yù)案,會(huì)同航空公司多次開展了除冰雪演練,在機(jī)坪設(shè)置了6個(gè)航空器集中除冰位,吹雪車、除冰液車、清掃車以及除冰液和融雪劑等專用設(shè)備和物資儲(chǔ)備充足。機(jī)場(chǎng)方面安排專人時(shí)刻關(guān)注天氣變化情況,以及可能引發(fā)的航班延誤的情況,與各駐場(chǎng)單位保持密切溝通,共同做好延誤航班的服務(wù)工作。
春運(yùn)啟動(dòng)至今,浦東機(jī)場(chǎng)客流量逐步走高,臨近春節(jié)長(zhǎng)假,出港客流明顯增加。春節(jié)期間,民航局在浦東機(jī)場(chǎng)每天增加約70個(gè)夜航航班,以滿足旅客出行需要,夜航航班涉及的航空公司主要有東上航、南航、海航和烏魯木齊航空,目的地主要有哈爾濱、深圳、福州、海口、烏魯木齊等熱門航線。浦東機(jī)場(chǎng)將全力以赴做好春節(jié)大客流、夜航航班保障工作,確保旅客安全順利出行,讓旅客感受旅途中的溫暖、便捷。
為緩解浦東機(jī)場(chǎng)春節(jié)出港大客流保障壓力,機(jī)場(chǎng)與各航空公司加強(qiáng)協(xié)調(diào),如采取增開值機(jī)柜臺(tái)、提前開放值機(jī)柜臺(tái)、春運(yùn)加班包機(jī)臨時(shí)增開柜臺(tái)等方式,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)出港大客流應(yīng)對(duì)保障。在春運(yùn)客流高峰期首次實(shí)施公共辦票措施,提升值機(jī)效率,并在與航空公司充分評(píng)估可行性基礎(chǔ)上,在T2首次試行跨島運(yùn)行的分流旅客措施,合理統(tǒng)籌利用K島島尾柜臺(tái),使得早高峰時(shí)段吉祥航空的值機(jī)區(qū)域擴(kuò)大至J、K兩個(gè)值機(jī)島,預(yù)計(jì)可以有效緩解客流高峰。
根據(jù)客流預(yù)測(cè)分析加強(qiáng)值機(jī)區(qū)域的督查力度、對(duì)溢出值機(jī)排隊(duì)區(qū)的旅客進(jìn)行疏導(dǎo)防止堵塞旅客通道。對(duì)兩樓聯(lián)檢區(qū)域進(jìn)行客流觀察,及時(shí)聯(lián)系聯(lián)檢單位防止聯(lián)檢區(qū)客流積壓。使用遠(yuǎn)機(jī)位旅客密度監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)機(jī)位客流監(jiān)測(cè),提前采取手段防止遠(yuǎn)機(jī)位客流擁擠。將及時(shí)增配工作人員和現(xiàn)場(chǎng)志愿者對(duì)旅客進(jìn)行疏導(dǎo),維持航站樓運(yùn)行秩序。如果發(fā)生旅客大量滯留機(jī)場(chǎng)的情況,將立即調(diào)配應(yīng)急保障車輛,運(yùn)送旅客至市內(nèi)主要疏散點(diǎn),緩解陸側(cè)交通站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)壓力,避免旅客滯留機(jī)場(chǎng)。
春運(yùn)期間,浦東機(jī)場(chǎng)實(shí)行旅客安檢排隊(duì)時(shí)間預(yù)警機(jī)制。航站樓出入口旅客排隊(duì)超過(guò)5分鐘或門外人數(shù)超過(guò)15人時(shí),及時(shí)啟動(dòng)分流引導(dǎo)措施,加派工作人員;安檢待檢區(qū)旅客排隊(duì)預(yù)計(jì)超過(guò)20分鐘時(shí),發(fā)布旅客排隊(duì)預(yù)警提示,指揮、協(xié)調(diào)實(shí)施聯(lián)勤保障,有效應(yīng)對(duì)客流高峰。
此外,浦東機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)假前期停車泊位資源十分緊張。為此,春運(yùn)啟動(dòng)前浦東機(jī)場(chǎng)為滿足旅客停車需求,加強(qiáng)資源整合和高峰期停車管理預(yù)案。目前浦東機(jī)場(chǎng)近端的P1、P2停車樓,遠(yuǎn)端的P0、P4停車場(chǎng),以及啟用的臨時(shí)停車區(qū)總計(jì)車位資源超過(guò)1萬(wàn)個(gè),車位數(shù)比2018年春運(yùn)增加了18%。已安排遠(yuǎn)端停車庫(kù)擺渡車運(yùn)行數(shù)量共計(jì)50輛,共運(yùn)行3條線路,分別往返P4、P0、臨時(shí)停車區(qū)與航站樓。春節(jié)期間如遇車位飽和,浦東機(jī)場(chǎng)還將啟動(dòng)飽和預(yù)案,發(fā)布停車預(yù)警信息。
在春節(jié)長(zhǎng)假后半段,浦東機(jī)場(chǎng)又將迎來(lái)返程客流高峰,特別是從年初五開始,客流集中返程,對(duì)機(jī)場(chǎng)進(jìn)港客流高峰疏導(dǎo)能力帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
為此,機(jī)場(chǎng)與各航空公司制定了大客流行李堆積預(yù)警和行李運(yùn)行保障預(yù)案。安排專人定時(shí)監(jiān)控兩樓轉(zhuǎn)盤運(yùn)行及資源分配情況,如發(fā)現(xiàn)同一轉(zhuǎn)盤存在航班疊加、行李堆積風(fēng)險(xiǎn)的,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)航空公司根據(jù)情況調(diào)整,確保旅客行李提取順暢。對(duì)T1國(guó)際、港澳臺(tái)到達(dá)接客區(qū)客流進(jìn)行優(yōu)化,采取拆除外圍玻璃欄桿,增加接客區(qū)旅客等候區(qū)域面積等措施,保障到達(dá)客流暢通。
在加強(qiáng)管理、應(yīng)用科技手段的同時(shí),浦東機(jī)場(chǎng)還主動(dòng)協(xié)調(diào)市交通委、出租車公司、公交公司、地鐵等單位,制定輸送保障預(yù)案,提升大客流疏散能力。針對(duì)進(jìn)港客流高峰期夜間到達(dá)旅客增多的情況,通過(guò)加大公交守航夜宵線運(yùn)能儲(chǔ)備、加開磁浮列車、延長(zhǎng)地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間、增加出租車、調(diào)配應(yīng)急保障車輛入場(chǎng)運(yùn)送旅客至市內(nèi)主要疏散點(diǎn)等方式,快速緩解陸側(cè)交通運(yùn)營(yíng)壓力。夜間浦東機(jī)場(chǎng)通往龍陽(yáng)路有1條夜宵公交線路,通往人民廣場(chǎng)有5條夜宵公交線路,發(fā)車間隔不超過(guò)45分鐘,客流高峰時(shí)段發(fā)車間隔15分鐘。守航夜宵線春運(yùn)期間常態(tài)化增加備車,備車數(shù)量由平時(shí)22輛增加至30輛,并額外設(shè)置10輛備車,備車總數(shù)為40輛。當(dāng)出現(xiàn)極端大客流時(shí),還將投入大巴把旅客免費(fèi)送到市區(qū)主要交通集散點(diǎn)龍陽(yáng)路和人民廣場(chǎng)。此外,春運(yùn)返程高峰期間,機(jī)場(chǎng)四線、機(jī)場(chǎng)五線運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至24點(diǎn),并根據(jù)客流情況設(shè)置雙末班。春運(yùn)期間,定制巴士共設(shè)有2條覆蓋浦東機(jī)場(chǎng)周邊30公里的線路,分別開往三林和金橋,運(yùn)營(yíng)時(shí)間為22:00-次日2:00。
科普視頻:春運(yùn)時(shí)的注意事項(xiàng)——乘坐交通工具時(shí)