主持人：歡迎回來，這里是正在直播的國家應急廣播高速加油站，我是修奇，帶大家進入第一熱議，昨天又有一家保健品企業(yè)被媒體曝出，產(chǎn)品疑似造成幼兒心肌損害，在報道中稱陜西商洛一名三歲女童在被診斷為幽門螺桿菌感染后，在陜西當?shù)匾晃粺o限極指導老師范樂的推薦下每天大量服用無限極八種產(chǎn)品，出現(xiàn)眼睛出血，身上出汗增多，頭發(fā)枯黃等癥狀，被多家醫(yī)院診斷為心肌損害，低血糖等病癥，昨天下午無限極公司媒體事務部門負責人接受央廣采訪時回應說，經(jīng)銷商在推廣產(chǎn)品過程當中存在夸大宣傳的行為，我們來聽央廣記者肖元的報道。

記者：微博認證為幼童疑因無限極致心肌損害事件當事人錢書平的網(wǎng)友爆料稱，2017年他三歲的女兒被診斷為幽門螺桿菌感染，在陜西當?shù)匾晃粺o限極指導老師范樂的推薦下每天大量服用無限極八種產(chǎn)品，服用過程中出現(xiàn)眼睛出血，身上出汗增多，頭發(fā)枯黃等癥狀，之后錢書平帶著女兒在北京西安等多地求醫(yī)，被多次診斷為佝髏病，干眼癥，眼壓高，肝損害，心肌損害，低血糖等等，造成這些癥狀的原因是藥物蓄積，濫用藥物，醫(yī)生診斷由于體內(nèi)藥物蓄積，無法通過服藥診治，記者多次撥打爆料人錢書平的電話，但他始終沒有接聽記者的來電，也沒有回復記者發(fā)去的短信，此前錢書平在網(wǎng)絡上發(fā)布的他與無限極指導老師范樂的微信聊天記錄中，范樂發(fā)布過這樣的文字，無限極是食藥同源的保健調(diào)理品，沒有任何毒副作用，而藥品是100%的毒，無限極不敢吃，難道藥就敢吃嗎？范樂一再保證無限極產(chǎn)品是沒有任何毒副作用的，要想增強體質(zhì)，無限極是唯一的首選，在這個微信聊天記錄中錢書平提出過孩子一喝無限極的增健保健品就出汗，不喝就不出了，用了兩個月后頭發(fā)比調(diào)理之前更枯黃，有發(fā)燒的現(xiàn)象，眼珠子也越來越黃了，而范樂的回復是出汗多是代謝快，加速代謝排出原來體內(nèi)的毒素，這是好現(xiàn)象，孩子身體還沒調(diào)節(jié)好，調(diào)節(jié)好了就長新頭發(fā)，孩子中樞神經(jīng)發(fā)育不健全，一般情況下很容易發(fā)燒，眼珠子黃，清澈見底說明健康了，錢書平問范樂，有沒有必要去醫(yī)院給孩子做一下檢查？范樂回復，不用查，堅持用，要相信無限極，無限極一定還你健康的體魄，在醫(yī)院的醫(yī)生一定不敢說讓你健康，錢書平在網(wǎng)絡文章中說，孩子被診斷出諸多問題后無限極指導老師范樂失聯(lián)，而撥打無限極總部電話，工作人員告訴她要繼續(xù)相信公司，公司會解決問題，但是不要報警。網(wǎng)友錢書平所反映的情況是否屬實？無限極公司媒體事務部門負責人稱錢書平的確曾購買使用過無限極的產(chǎn)品。

錢書平女士的確是在2017年的7月份開始，和丈夫共同購買了差不多17.6萬左右的公司產(chǎn)品，其中包括公司旗下的無限極品牌的保健食品，護膚品，家居護理用品以及我們個人洗護用品，但是至于錢女士購買之后她的具體使用途徑，使用的對象，我們現(xiàn)在不是十分了解。

記者：這位負責人也承認，網(wǎng)文中反映的范樂的確是無限極公司的經(jīng)銷商。

這位范樂女士的確是我們公司的經(jīng)銷商，那么從目前我們了解到的狀況來看，范樂在向錢女士銷售產(chǎn)品的過程當中，明顯存在夸大宣傳的行為，對此我們已經(jīng)根據(jù)公司的規(guī)章制度進行了相關處理，停止了范樂的經(jīng)銷商資格，在事件進一步調(diào)查，情況更加清晰之后，我們會持續(xù)跟進處理此事的。

記者：無限極公司官網(wǎng)上的資料稱，無限極是李錦記健康產(chǎn)品集團旗下的成員，成立于1992年，總部在廣州，從事中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)，銷售和服務，根據(jù)公開排名，2018年中國直銷公司中無限極銷售額高達249億元，成為我國最大的直銷公司，本月7號，無限極曾在他的官網(wǎng)上刊發(fā)規(guī)范經(jīng)營，誠信自律，業(yè)務守則2018版補充規(guī)定，要求無限極業(yè)務人員在開展業(yè)務時，應對產(chǎn)品和公司如實進行介紹，保障消費者的知情權，不得有夸大產(chǎn)品功效，夸大獎勵回報等欺騙誤導的宣傳和推銷行為，澎湃新聞報道稱，無限極公司緊急聯(lián)系錢書平在無限極陜西分公司附近的一家茶樓里，與錢書平進行了長達四個多小時的協(xié)商，原本已經(jīng)和錢書平基本達成和解，但臨近簽字時錢書平將原本達成的60萬補償金提高到100萬，導致補償暫時沒有談好，目前還在僵持中，報道中還提到，無限極一方的代表劉女士主導了這次談判，但在協(xié)議中甲方是錢書平，乙方卻是范樂，協(xié)議并不是與無限極公司簽訂，錢書平一方不滿無限極撇清與此事的關聯(lián)，并質(zhì)疑補償協(xié)議的很多細節(jié)，無限極公司媒體事務部負責人接受采訪時卻說，這一場協(xié)商是公司責成經(jīng)銷商處理的。

媒體報道的這份和解協(xié)議是經(jīng)銷商擬定，跟錢女士進行商議使用的，公司的行政員工我們是責成經(jīng)銷商處理此事，來參與這個協(xié)調(diào)，從現(xiàn)在了解的情況看，最初經(jīng)銷商與錢女士達成的協(xié)議是60萬，但是也是經(jīng)銷商自身出于對錢女士女兒身體關懷的需要，做出一個決定，對于其中的詳細條款以及他們詳細的情況，我們還在進一步了解當中。

主持人：無限極公司媒體事務部門的這位負責人表示，無限極公司已經(jīng)主動聯(lián)系了陜西省衛(wèi)健委和食藥監(jiān)部門，希望能通過行政監(jiān)管部門的介入對錢書平使用的產(chǎn)品在市場上做抽樣檢測，看是否存在質(zhì)量問題，以及女兒的癥狀與無限極產(chǎn)品之間是否存在著因果關系？那么截止發(fā)稿之前，還沒有任何一家政府監(jiān)管部門宣布介入調(diào)查此事，有關事件的最新進展我們也會持續(xù)帶您關注。