國家應(yīng)急廣播網(wǎng)北京1月18日消息（記者高藝寧）1月18日，記者從中國民用航空局了解到，今年春運民航旅客運輸量將創(chuàng)歷史新高，據(jù)預(yù)測，旅客運輸量將達到7300萬人次，比去年春運增長約12%左右，航空運輸旅客繼續(xù)保持高增長。高峰期間，民航日均保障航班量將在15000架次以上。

中國民航局副局長董志毅告訴記者，民航春運的熱點仍延續(xù)重點的旅游城市和外出務(wù)工人員輸出城市，集中在北上廣深等城市和西南、東北等地區(qū)，以及泰國、越南、馬來西亞等周邊國家。

批準(zhǔn)航空公司加班計劃 滿足兩岸旅客春節(jié)出行

“與往年春運相比，今年民航春運保障將面臨著更大的壓力。”董志毅說，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高，廣大人民群眾對出行的安全性、便捷性和舒適性有了更高期待和需求；此外，因今年春節(jié)較去年提前了11天，春運前期可能迎來“務(wù)工流”、“學(xué)生流”、“探親流”疊加的旅客出行高峰，加上冬季部分地區(qū)可能出現(xiàn)雨雪、冰凍和低能見度天氣，將給保障工作帶來較大壓力。

董志毅告訴記者，為滿足春運期間熱點地區(qū)、熱點航線的客運需求，民航局已經(jīng)下發(fā)通知，要求各航空公司根據(jù)市場需求，統(tǒng)籌安排加班、包機和臨時經(jīng)營航班。根據(jù)旅客的需求規(guī)律和流向特點，目前各航空公司已提前做出了合理的運力安排，深挖潛力，盡最大可能滿足旅客出行需求。

截至本周，民航主管部門已收到各航空公司春運期間加班申請共計34065班（往返計為2班），其中國內(nèi)（不含港澳臺）航線加班29575班，港澳臺航線加班1470班，國際航線加班3020班。后期各航空公司還將陸續(xù)增加或調(diào)整一些航班，以更好的滿足廣大旅客的出行需求。

值得注意的是，為更好滿足兩岸旅客春節(jié)出行，特別是臺灣同胞返鄉(xiāng)過節(jié)的需求，兩岸民航主管部門聯(lián)系人經(jīng)過多番書面和電話溝通，就2019年春節(jié)加班事宜和具體安排進行了確認(rèn)。目前兩岸民航主管部門已按程序完成了各航空公司提出的全部加班計劃申請。民航局共批復(fù)大陸公司908班（454個往返）、臺灣公司218班（109個往返）春節(jié)加班計劃。

記者了解到，為了在春運期間提供更多運力，保障廣大旅客順利出行，民航局印發(fā)《關(guān)于2019年春運期間容量時刻執(zhí)行有關(guān)問題的通知》，一方面在確保安全的前提下，允許適度提升國內(nèi)各機場保障容量；另一方面在上海浦東、廣州、深圳、成都、昆明、杭州、重慶、西安、烏魯木齊、三亞等10個樞紐機場延長國內(nèi)航班運行時間，以增加運力供給。特別是準(zhǔn)許?？诤腿齺啓C場在農(nóng)歷正月初五到正月二十期間的夜間非繁忙時段進一步增加航班安排，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的旅客出行高峰。

國內(nèi)30多個大型機場已實施無紙化乘機

在民航服務(wù)方面，記者了解到，春運期間，民航局將進一步推廣便捷出行服務(wù)，在國內(nèi)30多個大型機場已經(jīng)實施無紙化乘機的基礎(chǔ)上，推廣自助值機、電子登機牌、自助托運等便捷出行服務(wù)，讓更多機場全面實現(xiàn)旅客值機、安檢、登機全流程電子化。同時，繼續(xù)推動空中無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在更多飛機上開通機上wifi功能，豐富服務(wù)內(nèi)容。此外，還將繼續(xù)豐富空中餐食種類，推動各機場餐飲同城同質(zhì)同價；繼續(xù)規(guī)范客票銷售和退改簽工作，加強信息告知、簡化退改簽手續(xù)等；提高特殊旅客群體服務(wù)能力，全面實現(xiàn)殘疾軍人（警察）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠購票，完善無障礙設(shè)施設(shè)備配備，全面推進并優(yōu)化了機場“母嬰室”、軍人依法優(yōu)先通道等服務(wù)項目。

“確保安全是春運工作的首要任務(wù)。”董志毅表示，民航各單位將切實強化安全責(zé)任體系，強化紅線意識和底線思維。航空公司、機場、空管和航油、航材、航信等保障單位將嚴(yán)格落實安全主體責(zé)任，緊緊抓住安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保春運期間安全形勢平穩(wěn)。

記者注意到，針對“霸坐”、干擾駕駛等行為，民航各單位將加強信用記錄和公布工作，加強教育培訓(xùn)，充分借鑒今年以來社會關(guān)注度較高的“霸坐”、干擾駕駛等事件處置經(jīng)驗教訓(xùn)，對情節(jié)惡劣的旅客不文明行為及時依法處理，約束不良行為，提高旅客文明出行的意識，維護良好的出行秩序。

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