看完醫(yī)院后,我們第二批援塞醫(yī)療隊先遣組開了一個會,討論如何落實交接班的問題。醫(yī)師組、護理組、防控組、后勤保障組等各組的任務(wù)各不相同。我們細化了所有環(huán)節(jié),想著如何能夠順利交接。一旦開始交接,48 到72個小時之內(nèi)是最亂的時候,最容易出問題,那里的醫(yī)療工作不能停止,必須24小時都有人在醫(yī)院值守,除了醫(yī)院內(nèi)的事情,還有各種對外事務(wù),大到與大使館、中方機構(gòu)、世界衛(wèi)生組織和塞拉利昂衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào),小到行車路線、采購等等,還要更多地和當(dāng)?shù)氐囊恍┤A人進行溝通。那個時候,我們8個人都是連軸轉(zhuǎn),真的很疲勞。
第二天,醫(yī)師組副組長徐哲帶著護士進入病房,進一步熟悉工作流程。我跟著首批援塞醫(yī)療隊對外聯(lián)絡(luò)官去參加國際會議,讓塞方了解中國醫(yī)療隊正在進行交接,會與他們迅速接上頭,否則因為是“一刀切”式的交接,塞方會找不到你。
到了要交接的日子,如果我們一次性全部接下來困難很大。李進隊長考慮,如果我們提前一天交接,兩名醫(yī)生帶兩名護士,24小時輪 班,這樣做很難,所以盡量把時間往后壓,讓我們最后兩天正式接班。除了醫(yī)院病房的工作,駐地的工作也要交接,物資也要交接,所有的東西都要清庫、盤點,我們8個人累得不行了,急得我的牙周炎也犯了。首批援塞醫(yī)療隊完成了“打勝仗、零感染”的任務(wù),如果我們不把制度和規(guī)矩立起來,一旦流程中間出現(xiàn)紕漏,后面的工作將很難開展,甚至?xí)懈腥镜娘L(fēng)險。徐哲是我們醫(yī)院臨床一線的老大夫,對中塞友好醫(yī)院的臨床這一攤工作抓得也特別細,他帶著護理組的兩名同志,在醫(yī)院連續(xù)工作了72個小時,在正式交接之后,他又值了一天班,異常辛苦。等到第二批援塞醫(yī)療隊的后續(xù)33名隊員抵達,我們馬上就領(lǐng)著隊員上崗帶教,很快就開始了正常輪班。我們一共8個醫(yī)生,一名醫(yī)生帶兩名護士,我們發(fā)現(xiàn)防控組人員不足之后,就抽調(diào)了一名醫(yī)生支援他們。我們是在高危險的環(huán)境中工作,一定要把好防控這道門,不是別人在管我們,而 是我們自己要管理好自己,才能把防護和隔離做好,把疾病擋在隔離區(qū)里。
我們對塞方的護士也做了集中管理,他們絕大部分能夠遵守我們制定的制度,基本是住在醫(yī)院或者在外面單獨居住,為盡量減少接觸外人,也都在醫(yī)院吃飯。他們看到中國的醫(yī)生護士與他們并肩面對重癥疾病、積極救治他們的同胞時,都備受鼓舞。
但是,塞方工作人員確實有些松散,我們要通過各種辦法糾正他們。我們在他們穿脫防護服的更衣室安裝了攝像頭,然后把監(jiān)控影像拿出來在辦公區(qū)播放,讓那些不值班的人坐在一起觀看,如果誰穿脫防護服的動作不規(guī)范,出來后就要挨批評,并把動作不規(guī)范帶來的風(fēng)險告訴他,這種方式還是挺管用的。
我們護理人員的英語水平一般,起初與塞方的醫(yī)務(wù)人員溝通起來比較困難,但每個人都非常努力,想盡一切辦法去學(xué)英語,逼著自己把安排的事情用英語直接交代給塞方的護士,而不是通過醫(yī)生去轉(zhuǎn)述。整個醫(yī)療隊上下,包括我們后勤的戰(zhàn)士,都努力地去適應(yīng)新環(huán)境。
有些病人待在我們中塞友好醫(yī)院不愿意走。有時候我們上報某個病人檢測結(jié)果呈陽性,請救護車過來拉走轉(zhuǎn)院,但救護車的工作人員拿著名單過來后,病人卻躲起來了。于是,我們把這些病人找出來,但病人堅決不去治療中心,說其他治療中心全是埃博拉病人,在中國醫(yī)療隊治療挺好的,而且在這兒有吃有喝的。我們再三勸他走,但他堅決不去,說自己不是政府官員,只是普通百姓,誰也管不著。