國際在線報道（中國國際廣播電臺駐法國記者薛超、賈延寧）：巴黎是很多中國游客喜愛的旅游目的地，然而近年來不斷發(fā)生的針對中國游客的搶劫等惡性事件讓不少人對巴黎望而卻步。就在2017年11月，一個40多人的中國旅行團因為遭遇搶劫而緊急回國。為何中國游客在巴黎屢屢成為犯罪分子的目標？巴黎究竟能否保證中國游客的安全？
“他們帶著一個催淚彈，朝四個游客沖了過去，搶走了他們買的奢侈品，其中一些是包。”
2017年11月2日晚8點多，一個四十多人的中國旅游團剛剛回到位于巴黎近郊馬恩河谷省的酒店停車場，就遭到四名歹徒的襲擊。說起當時的情形，酒店副經(jīng)理尼古拉·弗拉芒仍然歷歷在目。據(jù)估算，中國游客在這次事件中損失了4000歐元的財物。事發(fā)第二天一早，這40多名游客結束行程提前回國。
這并不是中國游客在巴黎遭遇的第一次搶劫。2016年8月，一個27人的中國旅游團在巴黎北郊的酒店停車場裝行李時遭到毆打和搶劫。除了這些嚴重的搶劫事件外，不少中國游客在巴黎也都曾遭遇偷竊等犯罪行為。法國媒體也承認，中國游客近年來在巴黎地區(qū)遭遇的侵害不斷增加。
為什么到巴黎的中國游客會成為犯罪分子的目標？巴黎市主管旅游的副市長讓—弗朗索瓦·馬丁認為，這是多種因素的結果：“實際上，這種復雜的情況在5年前就出現(xiàn)了。當時，簽證政策的放寬使得（到巴黎的）中國游客數(shù)量增長得非?？臁６抑袊慰陀袃蓚€特點，首先是更喜歡跟團游，其次是攜帶大量現(xiàn)金。”
目前，中國游客已經(jīng)成為到法國旅游的第三大外國游客群體，并且表現(xiàn)出強勁的購買力。根據(jù)法國機構的統(tǒng)計，中國游客在巴黎旅游一個星期，購物消費在1500歐元左右，但與之對應的是，用于住宿和餐飲的消費一共只有1000歐元左右。而據(jù)巴黎旅游業(yè)內(nèi)人士巴黎安塞爾旅行集團總裁周建防表示，如果在治安狀況較好的巴黎市區(qū)住宿，一晚的費用在100歐元左右。因此，國內(nèi)一些旅行社為了壓縮成本，往往為跟團客人選擇價格便宜但位置偏僻的酒店，但這些地區(qū)往往犯罪率較高：“國內(nèi)一些旅行社，因為一些惡性競爭的原因，紛紛選?。ò屠瑁┻h郊的，特別是敏感街區(qū)，到那邊的酒店去住。有些街區(qū)法國警察單獨都不敢過去，這樣的街區(qū)讓中國人去入住，就是把羊羔送入虎穴狼窩里去。”
雖然中國游客喜歡到巴黎旅游，但對法國法律并不熟悉，很多人還存在語言障礙。這也導致中國游客被搶后很少報警。法國首位華人國會議員陳文雄介紹說：“我們和警察局溝通。他們說，抓到的大部分青年為什么要搶中國人呢？一有現(xiàn)金，二報警（的問題）。因為根據(jù)法國的法律，如果抓到（犯罪嫌疑人），（但）沒人報警或告他們，他們也沒罪的。對他們來說，一有現(xiàn)金，二沒有什么威脅，反正抓到也沒事。”
旅游業(yè)是法國的重要產(chǎn)業(yè)，年均收入約420億歐元，占其國內(nèi)生產(chǎn)總值的7％，并提供200萬個固定就業(yè)崗位。因此法國各界也格外重視旅游安全。中國旅游團11月在馬恩河谷省被搶事件發(fā)生后，國會議員陳文雄和馬恩河谷省議員阿爾巴納·加約女士與法國內(nèi)政部、巴黎大區(qū)多個地區(qū)的警察局進行溝通。阿爾巴納·加約議員表示，馬恩河谷省已經(jīng)加大了打擊力度，以保障在此入住的中國游客的安全，“我同馬恩河谷省的省長見面的時候，他向我保證，警方已經(jīng)在這一地區(qū)實施了一系列抓捕行動，瓦解了幾個針對亞洲群體的犯罪集團，這有效減少了發(fā)生在這一地區(qū)的暴力搶劫事件。改變還是可觀的，我們也會繼續(xù)努力，我可以保證省長和警察隊伍會繼續(xù)保持警惕，對中國及整個亞洲地區(qū)的游客的安全問題格外重視。”
而針對巴黎市中心旅游景點集中地區(qū)經(jīng)常發(fā)生的偷盜等問題，巴黎市政府也加大了警力投入。巴黎市主管旅游的副市長馬丁介紹說：“根據(jù)2014年通過的一項針對外國游客，特別是中國游客的安全計劃，我們首先成立了特別警察部隊，在盧浮宮博物館、歌劇院、蒙馬特、香榭麗舍大街、埃菲爾鐵塔、圣日耳曼德佩區(qū)等巴黎著名旅游景點都有旅游特別警察部隊。”
除了投入更多的精力保護外國游客安全，法國警方也在不斷采取措施，便利中國游客在遇險時報案。國會議員陳文雄介紹了一些他了解到的變化，“現(xiàn)在有警察被派到當?shù)兀谑掳l(fā)當?shù)鼐涂梢詧缶?，不需要到警察局去。包括巴黎警察局的網(wǎng)站，現(xiàn)在也有中文的。我們還在研究可不可以在巴黎幾個游客比較多的警察局，可以安排一個懂中文的人；還有一個，我們現(xiàn)在開始有懂中文的警察，他們內(nèi)部會安排人；還有四個警察局有雙語的報案表，法語中文的，中國人不懂法語的，警察不懂中文的，通過這個表也可以回答問題。”
在馬恩河谷省等較為偏遠的地區(qū)，酒店還可以提前向警方登記，以便旅游團入住時派出警力保護。
除了巴黎警方的努力外，中國游客同樣需要作出改變。安塞爾旅行集團的周建防先生的建議是：“希望我們的游客改變攜帶大量現(xiàn)金出行的習慣，多使用信用卡，包括現(xiàn)在法國很多商家已經(jīng)接受我們的微信支付、支付寶等這些方式，這都給中國游客提供了更便利的條件。再有就是，一定要改變炫富的習慣，出國了還是低調(diào)點好。”
“請問可以用支付寶嗎？”
“可以的。”
“微信支付呢？”
“可以的。”
法國方面也注意到了移動支付的安全和便利。目前，中國游客最愛去的老佛爺、巴黎春天等大型商場都開通了支付寶或微信支付，埃菲爾鐵塔已經(jīng)接受微信支付，盧浮宮也正在準備階段。馬恩河谷省議員阿爾巴納·加約女士認為，這對于保護中國游客安全來說，是一個好的開始：“我們正在尋找不同的支付方式，不僅僅是出于安全考慮，更是歷史所驅(qū)。比如春天百貨和阿里巴巴集團的合作就是一個里程牌，春天百貨是法國最受亞洲游客青睞的購物場所之一，而阿里巴巴則是中國的商業(yè)巨頭。我們也可以預見到在不久的將來，在巴黎的紀念品店，在機場和火車站，在博物館等使用手機消費都是很可能的。”
隨著中國國力的增長，越來越多的中國游客選擇境外游，法國仍然是中國游客境外游的首選目的地。要想從根本上解決中國游客的安全問題，既需要巴黎政府的綜合治理，也需要中國游客改變注重奢侈品消費輕視旅游體驗的傳統(tǒng)旅游思維。愿中國游客被搶事件在即將到來的一年里不再發(fā)生。
科普短視頻：出國旅游遇到暴恐或搶劫怎么辦？