小張說，當(dāng)時(shí)他和父親在虎區(qū)門前等了一會(huì)兒，虎區(qū)的第一道門突然打開。“周圍沒有路過的大巴車。”小張說，他和父親便順利通過第一道門，而里面的第二道門一直是打開的，于是就進(jìn)入了虎區(qū)。進(jìn)入虎區(qū)后，小張很快發(fā)現(xiàn)有老虎出現(xiàn)。“我不知道這里動(dòng)物園的老虎是放養(yǎng)的。”驚恐之余，小張及其父親準(zhǔn)備逃離，但此時(shí)，老虎已經(jīng)撲了上來。“我爸讓我快走。”小張說，他便拼命地跑，尾隨的老虎究竟抓了他幾下，他也不記得了。隨后，便有人過來救了他。

隨后，有記者在動(dòng)物園對(duì)一些準(zhǔn)備進(jìn)入的游人進(jìn)行了隨機(jī)采訪。在抽查的7個(gè)人中，有2個(gè)人不知道動(dòng)物園內(nèi)的老虎是放養(yǎng)的。對(duì)于張氏父子為何能誤入虎區(qū)，一些讀者表示非常關(guān)注，“他們已經(jīng)購買了門票，為何還要徒步進(jìn)入園內(nèi)？”許多網(wǎng)友猜測，由于張氏父子是從小縣城來的，他們可能以為動(dòng)物園的老虎是被關(guān)在籠中的，所以才誤入到虎區(qū)。

在虎區(qū)外，記者看到設(shè)有監(jiān)控錄像。“那東西已經(jīng)壞了很多年了。”秦嶺野生動(dòng)物園營銷策劃部的工作人員說，園內(nèi)多處設(shè)有監(jiān)控錄像，主要對(duì)園內(nèi)的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。但由于常有人在園內(nèi)外盜割監(jiān)控線纜，導(dǎo)致園區(qū)監(jiān)控錄像頻繁遭到損壞，雖多次維修，但“修好一次，遭破壞一次”，動(dòng)物園資金有限，再加之，盜割線纜的小偷行蹤不定，于是，便放棄了監(jiān)控錄像維護(hù)。“事發(fā)時(shí)，監(jiān)控錄像是失靈的。”