游客:老虎吃人這個事情我不擔(dān)心,因為園內(nèi)的各項設(shè)施我都很放心。作為游客,我覺得我只要就是規(guī)規(guī)矩矩的聽園內(nèi)工作人員的指示來做就好了。
游客:我覺得其實我不擔(dān)心這個事,因為其實八達(dá)嶺公園運(yùn)行了也有這么多年了,報告不也說了么,不算是安全生產(chǎn)責(zé)任事故,因為游客自己問題導(dǎo)致了這個傷亡,所以我覺得只要遵守規(guī)矩安全應(yīng)該有保證的。
記者:記者在園區(qū)內(nèi)看到,寫著“珍愛生命、禁止下車”、“動物散放、關(guān)好車窗、鎖好車門、嚴(yán)禁下車”的告示牌隨處可見,記者所乘坐的游覽巴士上,也不斷播放著安全提示語音。園區(qū)負(fù)責(zé)人曹志杰說,事故發(fā)生后的這段時間,園區(qū)根據(jù)第三方安全生產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)的建議,對很多工作上的細(xì)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)。
曹志杰:我們請第三方的評估機(jī)構(gòu)對園區(qū)安全生產(chǎn)的流程進(jìn)行了排查,比如說,在有些區(qū)域,比如說步行區(qū)域,有些拐彎處標(biāo)識、指示,我們也增加了一些,我們在猛獸區(qū),我們通過這次整頓,我們增加了36塊警示牌。
記者:但在采訪中記者也發(fā)現(xiàn),在游覽猛獸區(qū)時,仍然會有不少乘客打開車窗向動物投喂食物。記者目睹了幾名年輕人將手中的飲料瓶伸向高高站立起來的棕熊,十分危險。盡管這里剛剛發(fā)生過猛獸襲擊人類的事件,同時,游覽車上和道路兩側(cè)都有明顯的不允許打開車窗的警示牌,但仍有不少游客對此置若罔聞,作為園區(qū),該如何監(jiān)管呢?動物園負(fù)責(zé)人曹志杰說,對游客的不文明以及違反規(guī)定的行為,動物園方面要實時的無縫隙管理很難,因此需要廣大游客提升自身的安全意識。
曹志杰:園區(qū)的規(guī)則是明確的,而且也是醒目的,只要我們珍愛自己的生命,尊重他人,我們認(rèn)真去遵守這一規(guī)則,就可以規(guī)避這個,大家自己安全意識一定要提高,一定一定要。這不是我們刻意在要求什么,是我們尊重自己的生命,也尊重別人的生命。
記者:7月23號,八達(dá)嶺野生動物園老虎咬人事件發(fā)生之后,全園就作出了停業(yè)整頓的決定。時隔一個月,8月24號,由北京市延慶區(qū)政府成立的調(diào)查組發(fā)布了事件的調(diào)查結(jié)果:調(diào)查組認(rèn)定游客未遵守規(guī)定,對警示未予理會,擅自下車。不屬于生產(chǎn)安全責(zé)任事故。對此,家屬方律師提出了多點(diǎn)質(zhì)疑。律師認(rèn)為,景區(qū)規(guī)劃設(shè)計不合理,自駕游模式存有重大安全隱患,調(diào)查報告并沒有公布園方的規(guī)劃設(shè)計方案。設(shè)計不合理使游客容易產(chǎn)生麻痹大意的心理狀態(tài),最終導(dǎo)致悲劇發(fā)生。記者在采訪園區(qū)負(fù)責(zé)人曹志杰時,他表示,動物園方面已經(jīng)注意到死者家屬對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生的異議,但是作為園區(qū),他們?nèi)詴鹬卣{(diào)查結(jié)果。
園區(qū)負(fù)責(zé)人(曹志杰):至于家屬這方有任何的想法,我覺得從我們公司角度來講,我們都覺得可以理解,但是從我們公司角度來講,這件事情,這種調(diào)查報告,那么我們一看就是尊重它的調(diào)查報告結(jié)果,至于家屬方面怎么怎么去想,怎么去看,那是家屬方面的事情。
記者:那么,接下來動物園方面是否會出于人道主義等原則對死者家屬進(jìn)行慰問呢?曹志杰表示,還在進(jìn)一步商討當(dāng)中。
曹志杰:不管是出于哪方面,在此之前事件當(dāng)事方,至于說其他方面的問題,那只能是我們現(xiàn)在和家屬還是在積極的溝通和協(xié)商。
記者:記者注意到,在調(diào)查報告中,調(diào)查組在對事件從嚴(yán)、延伸調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)八達(dá)嶺野生動物世界日常管理中員工培訓(xùn)考核制度未完全落實,存在有培訓(xùn)無考核、部分應(yīng)急演練資料缺失的問題。對此,曹志杰說,調(diào)查組發(fā)現(xiàn)的問題的確存在,但與近期發(fā)生的老虎傷人事件并沒有直接關(guān)系。