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內(nèi)蒙古華北今天有較強降雨 臺風扎堆生成

2016-08-21 11:00-12:00 責編:王仁宏

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記者:滴滴方面表示,此前公司收取的是司機20%的管理費,而這次調(diào)整之后,乘客打車的價格并沒有提升,而是司機的計費方式發(fā)生了具體的改變。由此前的扣除20%的管理費,直接變成了每公里服務(wù)費1.44元,耗時費每公里0.4元,其他再沒有任何費用。記者使用滴滴平臺叫了一輛快車體驗,以往5公里路程約快車后,顯示的預(yù)估價錢在11元左右,這幾天開始,同樣時段和里程,預(yù)估價在15元左右,而下車后實際花費也比以前有明顯增加,同時,近一段時間,滴滴優(yōu)惠券的優(yōu)惠力度也明顯變小。滴滴這次計價調(diào)整主要是司機端。那么,司機感受如何呢?   

滴滴司機:不知道給你們什么了,我們降了。

記者:降了?不是說給你們漲了嗎?

滴滴司機:沒漲,以前保底價是10塊錢,現(xiàn)在是8塊了;以前跑一公里是1塊8 ,現(xiàn)在是1塊4毛4;時間費以前是一分鐘5毛錢,現(xiàn)在是4毛;超公里數(shù)以前是8毛多,現(xiàn)在是6毛多。都比以前降了,但是降了后,平臺提成少了,以前是提20%,現(xiàn)在是提1.77%,我還沒核實呢。

記者:不少媒體調(diào)查稱,滴滴出行和優(yōu)步中國兩大網(wǎng)約車平臺確實在不同城市出現(xiàn)不同幅度的漲價現(xiàn)象。也就是說,目前直觀感受就是,調(diào)整后乘客花費多了,司機收入少了。而且,司機表示,調(diào)整后接單量也受到影響。

司機:從早晨出來才拉了9單,而且沒有大活兒,全是小單,沒大單。以前70、80塊錢的一天還能碰到幾個,

記者:是這次改版之后?

司機:現(xiàn)在這種大的單子特別特別少。

記者:記者聯(lián)系滴滴方面負責人詢問相關(guān)情況,目前還沒有得到任何回應(yīng)。在已有相關(guān)報道中,滴滴方面有過多次回應(yīng)。其中,對于取消司機端收取的每單20%抽成,滴滴方面表示,是部分媒體誤讀,平臺針對司機的抽成和計算方法都沒有變,只是顯示方式變了,之前司機端顯示的是流水,即乘客支付的費用,但新計價方式實行后,司機端顯示的是扣除抽成之后的司機實際收入?;ヂ?lián)網(wǎng)專家王越表示,目前競爭格局不同了,滴滴要在一定程度上探索投資回收的可行性,走這一步也是必然的。

(互聯(lián)網(wǎng)專家)王越:畢竟這個服務(wù)不可能永遠是免費的。從主觀客觀的角度,它都需要去走這一步。關(guān)鍵看他們能不能找到一個相對的平衡點,能夠讓用戶和司機都得到利益上的平衡。

記者:其實,在滴滴與優(yōu)步合并后,乘客擔心網(wǎng)約車價格會越來越高。網(wǎng)約車司機也同樣擔心,對司機端的獎勵會越來越少,但這些擔心并沒有阻止滴滴的調(diào)價。業(yè)內(nèi)人士分析,滴滴打車之所以在這個時候?qū)λ緳C端進行價位調(diào)整,從表面上看是給司機以更明確、更透明的計算方法,其實是通過數(shù)據(jù)來對司機進行束縛,為下一步的漲價布局。對此,滴滴方面目前還是否認的。互聯(lián)網(wǎng)專家王越認為,滴滴方面除了在收費價格上作調(diào)整,未來應(yīng)該把關(guān)注點放在服務(wù)上。

王越;我覺得他們除了在收費、價格上做一定的調(diào)整,作為市場化比較領(lǐng)先的第三方互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),更應(yīng)該在服務(wù)上做更多探索,而不是只停留在價格變化上。爭取在服務(wù)上做出更多花樣,比如可以針對不同身份的群體開展對應(yīng)的服務(wù),這可能是他們占領(lǐng)了市場份額后尋求下一階段發(fā)展應(yīng)該重點關(guān)注的。

記者:數(shù)據(jù)顯示,在中國專車市場,滴滴出行占據(jù)了70%的份額,優(yōu)步中國占據(jù)了17%的份額。滴滴和優(yōu)步合并后,在中國專車市場將占據(jù)87%以上的份額,而在更細分的快車市場,市場份額則接近100%。這么大的市場份額,讓人不難想到,未來滴滴會不會逐漸出現(xiàn)壟斷經(jīng)營的各種弊端。王越認為,并沒有那么簡單。

王越:開始因為市場地位它可以一定程度上定價。但是隨著市場經(jīng)濟的治安和延伸,它不得不去做一些調(diào)整,其實產(chǎn)品豐富了,功能多元化了,它的收益規(guī)模和量都會更大。如果只是停留在價格上做功夫,前期肯定會相對輕松的,但是肯定不能持續(xù),對它們市場份額鞏固也是不利的,因為無論是線下的行業(yè)還是線上的互聯(lián)網(wǎng)市場,都可以通過免費的套路一下子就擠掉它擁有的這種霸主地位。

修奇:其實你會發(fā)現(xiàn),所有的漲價他都是有原因的,比如說從資本的角度來講,現(xiàn)在市場份額已經(jīng)穩(wěn)固了,那么之前砸錢來買聲譽來買市場這樣的行為可以做一個結(jié)束??赡軙邢M者進行舍棄但是大多數(shù)消費者可能還會堅持大家的出行和消費的習慣,那么畢竟不管是縱向還是橫向來對比,現(xiàn)在這個品牌的影響力和他的用戶的黏合度還在 的。但問題是,就像專家說的,從服務(wù)上來說沒有什么新意,在監(jiān)管上也沒有加強,這個價漲的確實是有點莫名其妙,但是滴滴方面回應(yīng)確實又理直氣壯,說并不是為了漲價,而是為了對下一步進行企業(yè)發(fā)布的很好的衡量,或者說讓價格進行更透明。對于消費者來說的坐在車上,知道這件事之后我們的心里本來就是不舒服的,因為你想司機那邊計的是一個價,我的手機上是一個價,這怎么可能跟透明這兩個字產(chǎn)生關(guān)系呢?所以說還是應(yīng)該多在服務(wù)和監(jiān)管上下功夫,現(xiàn)在微博上隨手一搜關(guān)健詞就會出現(xiàn)網(wǎng)約車各式各樣的奇葩事,或者說是監(jiān)管上的漏洞,如果說把這些事情或者說這些洞都先補上,再來進行漲價的話恐怕理直氣還會更壯吧。