蘇州某酒店用礦泉水瓶裝清潔劑 游客誤飲后死亡

2015-10-15 18:35 來源:國家應(yīng)急廣播網(wǎng)

  應(yīng)急網(wǎng)北京10月15日消息(江蘇臺記者李強 蔡勇)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,這兩天,網(wǎng)上一則《蘇州一星級度假村客房內(nèi)礦泉水瓶裝毒藥液,游客誤飲致死》的帖子引起網(wǎng)友的極大關(guān)注,網(wǎng)帖中稱:“成都人鄭某國慶十一黃金游,攜家人來到蘇州東山尋根探親,因為飲用酒店礦泉水而死亡”,因為在這個礦泉水瓶內(nèi)裝的不是水,而是清潔用的酸性液體。
  這起慘案是怎么發(fā)生的呢?記者專程趕赴蘇州,采訪了這起事件的當(dāng)事各方。
  在位于蘇州市吳中區(qū)東山鎮(zhèn)的蘇州山水度假村里,記者見到了來自成都的陳玲。陳玲告訴記者, 10月5號晚上,他們一家人從成都來蘇州,入住了這家蘇州山水度假村。第二天早上,她突然聽到丈夫發(fā)出一聲大叫,跑過去一看,發(fā)現(xiàn)44歲的鄭某已經(jīng)痛苦不堪的坐在了地上。她馬上跑過去,她老公說,喝了硫酸了。
  丈夫怎么會喝下硫酸呢?陳玲這時候才注意到,丈夫的手里抓著一個礦泉水瓶子。陳玲趕緊拿著瓶子找到了酒店服務(wù)臺。礦泉水瓶里的液體無色無味,服務(wù)員也不知道是什么。等她再次回到房間時,丈夫已經(jīng)躺在床上口吐白沫,不能動彈。
  她說,她老公躺在床上已經(jīng)不行了,酒店方說沒有車,她說我們有車,不會開,讓酒店的人開。
  隨后,陳玲的丈夫被送往蘇州東山醫(yī)院,因為傷勢嚴重,又先后被轉(zhuǎn)送到木瀆醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院。雖然經(jīng)過醫(yī)生的全力搶救,但令人遺憾的是,10月8號中午,鄭某還是離開了人世。他的死亡證明上明確標(biāo)注了:酸性液體中毒。一次全家歡聚的度假轉(zhuǎn)眼間變成了一場悲劇,這讓陳玲一家無法接受。礦泉水瓶中怎么會裝有酸性液體呢?13號下午,記者找到了蘇州山水度假村管理方。
  山水度假村表示:因為近幾年旅游生意不景氣,他們一直虧損,所以管理方也采取了一系列的節(jié)約措施,用礦泉水瓶子分裝清潔劑就是其中一項。不過,清潔劑一般是由工作人員專門保存的,并不向客人提供。
  度假村負責(zé)人稱,以往的做法都是這樣,度假村多的就是礦泉水空瓶,因為考慮到節(jié)約,水銹凈都是大桶的買進來,分裝到小瓶的礦泉水瓶子里,唯一這瓶跟水差不多的,但是它在清潔劑專用筐里,這個筐放在工作車的上部。
  那么,這瓶清潔劑怎么會流入到鄭某手中,并被他喝下了呢?妻子陳玲回憶說:事發(fā)前,因為房間里的免費礦泉水喝完了,鄭某的父親就去向服務(wù)員又要了兩瓶,結(jié)果鄭某喝下就出事了。家屬認為,是服務(wù)員錯把清潔劑當(dāng)成礦泉水交給了他們。而度假村則表示:事發(fā)后,他們調(diào)看了監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時服務(wù)員確實給了鄭某的父親兩瓶水,但是在回房間的途中,老人又去了一趟員工操作間。
  度假村負責(zé)人稱,老爺子走過工作間,但是又回過頭來看,走進工作間,水肯定是拿了。
  度假村方面表示:他們懷疑是鄭某的父親私自進入操作間,誤將清潔劑當(dāng)成了礦泉水。這段視頻他們已經(jīng)提供給了警方,不能向家屬提供。那么,鄭某的父親是否存在換水的舉動呢?陳玲表示,老人對此并不認可。而退一步說,即使是老人在操作間錯拿了礦泉水,陳玲認為度假村管理方也存在過失。
  陳玲說,怎么可以用飲用水瓶去裝劇毒的除銹劑,也沒有寫劇毒,也沒有寫任何東西。
  家屬表示:如果度假村能在裝有清潔劑的瓶子上做出警示標(biāo)志,或是鎖上操作間,都可以避免這場悲劇。對此,山水度假村負責(zé)人承認這是他們的失誤:“這個是我們管理缺失,但是這是在我們的后場,也沒有法律規(guī)定,這個礦泉水瓶子不能二次裝消毒水啊。”
  蘇州山水度假村表示,目前已經(jīng)對相關(guān)問題進行了改正,并愿意配合陳玲一家協(xié)調(diào)善后。目前,蘇州東山派出所也已經(jīng)對此事介入調(diào)查。

責(zé)編:張澤昕
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