人民網(wǎng)北京5月9日電 昨日有媒體報(bào)道“北京13號(hào)線地鐵不關(guān)車門就啟動(dòng) 開(kāi)門行駛數(shù)公里”。報(bào)道稱，8日晚北京地鐵13號(hào)線途經(jīng)五道口時(shí)，多個(gè)車門沒(méi)有關(guān)閉。據(jù)反映，有乘客立即使用了車內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)，地鐵開(kāi)門行駛了約5分鐘左右突然停車，并有工作人員手動(dòng)關(guān)閉車門。
    北京市地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司官方微博今日發(fā)布《關(guān)于13號(hào)線429車門故障處理經(jīng)過(guò)說(shuō)明》。稱8日19:17分，地鐵13號(hào)線429號(hào)1205次列車運(yùn)行至五道口站，因車門故障，在西二旗站清人退出正線運(yùn)營(yíng)。后經(jīng)調(diào)取車輛行車記錄，情況如下：該列車在西直門被告知5號(hào)車車門關(guān)閉速度較慢，為盡量降低對(duì)晚高峰乘客出行的影響，決定運(yùn)行至終點(diǎn)站退出運(yùn)營(yíng)正線，檢修人員隨車在該門處進(jìn)行監(jiān)護(hù)。列車運(yùn)行至五道口站該車門再次發(fā)生故障，隨車檢修人員在故障車門處進(jìn)行監(jiān)護(hù)，副司機(jī)從司機(jī)室進(jìn)入客室故障車門處聯(lián)系司機(jī)停車進(jìn)行車門隔離處置，處置完畢后列車?yán)^續(xù)運(yùn)行至西二旗站清人退出運(yùn)營(yíng)正線。在該車門故障處理過(guò)程中均在工作人員監(jiān)護(hù)下行車，現(xiàn)場(chǎng)有網(wǎng)友拍照錄像并發(fā)到網(wǎng)上，由于拍攝角度只顯示局部，并未拍到工作人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)畫(huà)面，特此澄清。